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Exchange 2013 是否可以查看通过日志具体某封邮件同步到手机的情况 RRS feed

  • 问题

  • Dear All:

            Exchange 2013 是否可以查看通过日志具体某封邮件同步到手机的情况?

            目前遇到的问题是个别用户使用手机时,邮件同步会出现个别邮件无法同步的情况,重新配置后又可以同步下来,但过一段时间后又会出现相同的问题。是否有什么方法可以确定到具体的原因呢?比如说同步日志?


    Stefan

    2020年1月23日 3:09

全部回复

  • 您好,

    ActiveSync可以记录客户端向服务器端发起了哪些请求,以及服务器端同步了哪些邮件到客户端上:

    1. 使用以下命令为该邮箱启用日志:

    Set-CASMailbox alias -ActiveSyncDebugLogging:$true

    2. 把ActiveSync配置文件中的该记录设置为True:

    ***\V15\ClientAccess\Sync\web.config
    
    <add key="EnableMailboxLoggingVerboseMode" value="false"></add>

    2. 等待一段时间后,使用以下命令把日志发送到指定的邮箱中:

    Get-MobileDeviceStatistics -Mailbox alias -GetMailboxLog:$true -NotificationEmailAddresses yourEmailAddress@contoso.com
    
    

    3. 关闭日志:

    Set-CASMailbox alias -ActiveSyncDebugLogging:$false

    日志中记录的形式如下:

    具体信息您可以查看这一篇博客:Exchange ActiveSync Mailbox Logging 

    此致,

    Kyle Xu


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2020年1月23日 9:40
    版主
  • 您好,

    请问问题解决了吗?

    如果以上建议有用的话,请在空闲的时候标记它为答案。

    此致,

    Kyle Xu


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    2020年2月3日 4:28
    版主