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windows server 2016 server服务无法启动提示错误6：句柄无效！

问题
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1.server 服务无法自动正常启动，导致部分依赖此服务的软件，无法正常启动。（如：BE文件备份等）

手动启动时，提示句柄无效。

2.另外注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\share

此项无法打开，提示句柄无效。

且在此项点击右键选择权限时显示'请求的安全信息不可用或无法显示’

2018年9月19日 1:08

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您好，

根据我的研究，造成server服务无法启动的原因较多，我们建议您先根据以下步骤排错：
1. 您可以先重启下服务器，看是否能解决问题。
2. 从其他正常的服务器上拷贝srvsys.dll文件到出现问题的计算机的system32文件夹下,尝试重新启动服务。
3. 暂时卸载“打印机和共享服务”，重启计算机。
4. 打开注册表编辑器，导航到以下键值：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer，右键点击“LanmanServer”，选择“权限”，确认赋予合适的权限。
5. 运行services.msc，右键选择“server”——“属性”，选择“log on”，确认“local system account”选项被选中。
如果问题依然存在的话，请检查系统日志和应用程序日志，把相关错误事件的具体信息以及错误截图贴到论坛中来，包括事件ID、事件类型和事件描述。
希望我的回答对您有所帮助，如果有什么不清楚的地方，请您回帖。

Best Regards,

Cora

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2018年9月19日 7:13

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您好，

已做以下措施。

1. 您可以先重启下服务器，看是否能解决问题。（重启问题依旧）
2. 从其他正常的服务器上拷贝srvsys.dll文件到出现问题的计算机的system32文件夹下,尝试重新启动服务。（能拷取2008SERVER的文件吗？）
3. 暂时卸载“打印机和共享服务”，重启计算机。（没有开启此服务，默认的共享应该有开，再运行中输入\\server IP之前能访问）
4. 打开注册表编辑器，导航到以下键值：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer，右键点击“LanmanServer”，选择“权限”，确认赋予合适的权限。（权限有加入但是还是无法打开）
5. 运行services.msc，右键选择“server”——“属性”，选择“log on”，确认“local system account”选项被选中。（登录中，已选择本地系统账户）
如果问题依然存在的话，请检查系统日志和应用程序日志，把相关错误事件的具体信息以及错误截图贴到论坛中来，包括事件ID、事件类型和事件描述。
希望我的回答对您有所帮助，如果有什么不清楚的地方，请您回帖。

以下是事件查看器的明细

事件属性事件2502，server

服务器的LanmanServer\Shares 注册表不存在，且无法创建。服务器无法启动。

日志名称：系统

来源：Server 记录时间：2018/09/19 16:08:35

事件ID ：2502 任务类别：无

级别：错误关键字：经典

用户：暂缺计算机：symantecsry

图片无法上传，一直提示正文不可有图片和链接！

以上谢谢！
- 已编辑 yh364570912 2018年9月19日 8:35
2018年9月19日 8:32

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您好，
感谢您的回复。

您可以尝试从运行正常的Windows server 2016 复制lanmanserver到有问题的机子上，系统版本必须是一样的。
1. 首先备份注册表。
在有问题的server 上右击lanmanserver,点击export，命名为lanmanserver1，保存到您想要的位置。

2. 在正常的server复制一份，粘贴到有问题的server上。操作步骤如上。如命名为lanmanserver2

3. 在有问题的server上双击lanmanserver2（正常的），再点击yes

链接里详细介绍了备份和还原注册表具体操作步骤，如不清楚步骤，您可以参考。

https://datarecovery.wondershare.com/computer-backup/how-to-backup-and-restore-registry-in-windows.html?gclid=EAIaIQobChMIpu_IwuzI3QIVjCQrCh1Emw-CEAAYAiAAEgIVTfD_BwE#part2

如果有不清楚的，请回帖。

Best Regards,
Cora

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2018年9月20日 5:37

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您好

感谢您的回复，

经再LanmanServer上点击右键选择（导出）文件名为LanmanServer1

提示

导出的注册表文件

LanmanServer1

没有打开该文件的权限

请与文件所有者或管理员联系以获得相应的权限。

我再LanmanServer右键，权限中有看见我administrator账号的权限在这里。

另外我有测试全部的注册表导出们也是不行，一样的提示！

以上感谢您的支持！
- 已编辑 yh364570912 2018年9月20日 5:52
2018年9月20日 5:51

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您好，
感谢您的回复。

我想问您运行services.msc后，是Lanmanserver这个服务启动不起来吗？是否还有其它service？出现问题前最后此操作了什么软件？

您可以尝试以管理员的方式运行下面命令后重启server看看是否有用
Sfc /scannow
DISM/Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM/Online /Cleanup-image /Restorehealth

2. 从其他正常的服务器上拷贝srvsys.dll文件到出现问题的计算机的system32文件夹下,尝试重新启动服务。（能拷取2008SERVER的文件吗？）

那个srvsys.dll需要从server 2016上拷贝，然后注册。如果没有server 2016 可以先下载评估版在hpye-v虚拟机安装，然后拷贝srvsys.dll出来。

Best Regards,
Cora

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2018年9月20日 20:24

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您好

感谢您的回复。

1.就是Lanmanserver这个服务无法启动，提示句柄无效。

事件日志如下：

事件属性事件2502，server

服务器的LanmanServer\Shares 注册表不存在，且无法创建。服务器无法启动。

日志名称：系统

来源：Server 记录时间：2018/09/19 16:08:35

事件ID ：2502 任务类别：无

级别：错误关键字：经典

用户：暂缺计算机：symantecsry

这个服务如果不启动，赛门铁壳的BE16文件备份无法启动。

2.

Sfc /scannow（扫描验证到65％时，提示Windows资源保护无法请求的操作）
DISM/Online /Cleanup-image /Scanhealth

（部署映像服务和管理工具，版本10.0.14393.0 错误 87 ）
DISM/Online /Cleanup-image /Restorehealth

（部署映像服务和管理工具，版本10.0.14393.0 错误 87 ）

3.安装虚拟机server2016后，发现system32的文件夹中没有srvsys.dll文件，只有srvsvc.dll的文件。

2018年9月21日 2:32

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您好，

感谢您的回复。

请问一下注册表是否是直接拷贝到当前机器, 然后双击导入, 还是直接网络路径访问导入?

可以尝试暂时关闭UAC, 重启机器导入.

如果问题依旧, 请参考以下步骤收集process monitor log 分析.

1. 下载Process Monitor tool.
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon
2. 解压Process Monitor tool.
3. 打开process monitor, 按 “Ctrl+E” 暂停一下, “Ctrl+X” 清理一下当前信息.
4. 再次按 “Ctrl+E” 启动process monitor, 重现之前的问题.
5. 出现问题后, 按 “Ctrl+E” 暂停, 按 (Ctrl+S) 保存当前的日志.
6. 上传日志到OneDrive, 分享链接.

Best Regards,
Cora

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2018年9月25日 1:16

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您好

感谢您的回复

1.注册表我没有成功导出，提示‘没有权限’具体操作和提示如下：

经再LanmanServer上点击右键选择（导出）文件名为LanmanServer1

提示

导出的注册表文件

LanmanServer1

没有打开该文件的权限

请与文件所有者或管理员联系以获得相应的权限。

2.日志文件链接我根据您的步骤，问题我只测试了SERVER 这个服务不能启动的故障！

链接如下：https://1drv.ms/u/s!Ak2mvFWz1Z4JanYs-jzfo9EJhOQ

2018年9月25日 2:42

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您好，

感谢您的回复。

对于没有权限问题，您可以修改一下权限。步骤如下：

1.在注册表里，右击LanmanServer的permission

2.点击advanced

3. 把owner 改为当前用户。可以直接输入当前用户名，如果不知道可以点击advanced--find now,找到当前用户。

4在permission 下添加当前用户,ok-apply.

5打勾full control

6 点击ok.

Best Regards,
Cora

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2018年9月27日 2:53

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您好

感谢您的回复，对于注册表中增加当前使用用户的权限，我已经增加了，但是还是无法更改使用权限。提示画面见以下链接中的图片。

https://1drv.ms/f/s!Ak2mvFWz1Z4Ja3Sfq3q6rGFAi74

以上麻烦您！谢谢！

2018年9月27日 7:28

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您好，

感谢您的回复。‘

根据您提供的信息，我想确认下我的理解是否正确：您是在有问题的server上进行注册表导出的操作吗？

现在我们有两台机器，一台好的server1，一台坏的server2. 我们应该在好的server1上进行注册表的导出，如果出现权限问题，按照我之前给的步骤给予权限，然后再进行导出。

Best Regards,
Cora

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2018年10月5日 2:19

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您好，
请问我的建议对您有帮助吗？
如果有任何问题，希望您能及时给我一个反馈，我十分乐意帮您解决。

Best Regards,

Cora

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2018年10月7日 21:06

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您好

感谢您的回复！

以上附件中的图片信息，都是故障服务器的错误信息图片！

2018年10月8日 0:54

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您好，

感谢您的回复。您可能漏看了我之前的回复。

根据您的报错图片，我想确认下我的理解是否正确：您是在有问题的server上进行注册表导出的操作吗？

现在我们有两台机器，一台好的server1，一台坏的server2. 我们应该在好的server1上进行注册表的导出，如果出现权限问题，按照我之前给的步骤给予权限，然后再进行导出

Best Regards,
Cora

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2018年10月9日 3:49

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感谢您的回复

您之前提示我需要再故障的服务器中导出，然后去正常的机器中导出，故只提供了故障机器的导出错误图片后面就没有继续测试。

昨天准备测试，因主机USB的接口均无反映，故今天中午强制关机重启。

结果如下：

1.无法复制share.reg 的文件到桌面，显示拒绝访问，doc和txt均可正常复制。

2.将share.reg改名为share.txt可以拷贝，但是再更改回reg格式时提示需要administrator的账号权限才可以对文件进行更改。（但是我登录账号就是Administrator这个账号）

故无法将正常机器中注册表中的文件无法导入到故障机器中！

以上感谢您的协助！
- 已编辑 yh364570912 2018年10月11日 0:16
2018年10月10日 4:43

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您好，

很感谢您的回复。

根据您的操作我们怀疑是某些组策略导致了这个问题。

请问您的这台机器加域了吗？如果加域了，我们可以暂时退域，重启计算机，然后用本地管理员账号的身份再次尝试替换注册表。

Best Regards,
Cora

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2018年10月11日 3:28

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您好

感谢您的协组，最近我装了赛门铁壳的服务器版杀毒软件后，注册表中的share这个值可以读取，且server的服务也能正常启动。

目前故障已经排除，我只做了安装杀毒软件这一个变动，不知是不是它起了作用，更正了配置！以上谢谢您的处理。谢谢！
- 已编辑 yh364570912 2018年10月15日 6:46
2018年10月15日 6:46

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windows server 2016 server服务无法启动 提示 错误6：句柄无效！

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