公司3台Windows2008 R2 Standard Sp1服务器长期更新失败，因审计要检查，请求尽快解决

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  您好，

  据我所知，该错误通常指示为更新没有完成下载和安装，我建议您参考下面的两个帖子，尝试系统更新准备工具，以及通过命令重置Windows Update服务看看是否有帮助。

  供您参考：

  https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-updates-fail-with-error-code-8024200d/c54af61e-ceda-4ec2-b006-6efe7a1cd2ae

  https://support.microsoft.com/en-us/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness

  https://www.douban.com/group/topic/31669814/

  另外，如果只是个别更新出错，我们也可以尝试在Catalog 网站手动下载并进行安装。

  https://www.catalog.update.microsoft.com

  如果有可能，我建议您尝试临时关闭防火墙看看是否有帮助。

  Best Regards,

  William

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  2018年8月9日 3:10

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  用过以下这个招，问题依旧。

  Please follow the methods mentioned below.

  Method 1: Run these commands in Command
  Prompt (Admin).

  a. Click on Start and type CMD

  b. Right click on Command Prompt and select Run as administrator
  On the open Command Prompt window
  copy and paste the commands (all at once) –
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop bits

  net stop msiserver
  ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  net start bits
  net start msiserver
  pause

  c. Wait for the process to complete.

  d. Close the Command Prompt.

  Check if it helps.

  2018年8月9日 4:42

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  您好，

  由于该报错指示更新没有完成下载和更新，因此如果这个没有效果的话，那么我建议您手动下载这些安装错误的补丁，或者与网络部门协商，确保该台服务器的上下行流量不被限制。

  Best Regards,

  William

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  2018年8月9日 8:05

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  根据补丁的编号去官方下载了补丁文件进行安装，还是安装失败，提示如下：

  ----------------------------------------------------

  Some updates were not installed

  The following updates were not installed:

  Security Update for Windows(KB4338818)

  ----------------------------------------------------

  Some updates were not installed

  The following updates were not installed:

  Update for Windows(KB4338821)

  ----------------------------------------------------
  
  
  

  检查了这回的错误代码是：80070002

  
  

  • 已编辑 曾秋明 2018年8月10日 1:56

  2018年8月10日 1:48

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  真的没得救了吗？~5555555

  2018年8月11日 9:53

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  您好，

  我建议您尝试下面文章中的方法，看看是否可以解决您的问题。

  https://support.microsoft.com/zh-cn/help/10164

  https://www.easeus.com/todo-backup-resource/solved-how-to-fix-error-code-0x80070002-in-windows-update.html

  请注意：由于该网站不是由微软托管的，该链接可能会改变，恕不另行通知。Microsoft不保证此信息的准确性。

  如果这些方法依然无效，我建议您想微软提交一个Case申请，以获得更专业和高效的支持。

  https://support.microsoft.com/en-us/gp/contactus81?Audience=Commercial&wa=wsignin1.0

  Best Regards,

  William

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  • 已建议为答案 William LiangMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年8月28日 8:39

  2018年8月13日 7:26

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  您好，

   

  我正在查看这个问题的进度，如果您有任何问题，请随时与我们联系。

   

  如果您使用我们的方法解决了问题，请将其“标记为答复”，以帮助其他社区成员能够快速找到有帮助的答复。

  如果您使用自己的方法解决了问题，请在此分享您的经验，这将对其他有类似问题的社区成员非常有益。

  如果问题还没有解决，请回复并告诉我们目前的情况，以便我们能够提供进一步的帮助。

   

  期待您的反馈。

   

  Best Regards,

  William

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  2018年8月28日 8:39

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