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windows server 2008 R2 standard 安装 windows6.1-KB976932-X64补丁失败 RRS feed

  • 问题

  • 服务器操作系统为windows server 2008 R2 standard ,想要安装 windows6.1-KB976932-X64补丁,但是提示 Installation was not successful...提示界面有个链接,让点击获取解决办法。

    点击后,按照提示操作,下载专用补丁安装工具,如下图:

    开始下载后,发现下载的补丁号为  windows6.1-KB947821-v34-x64,并不是想要安装的 windows6.1-kb976932-x64.这是怎么回事。

    并且安装了这个补丁后,发现系统版本无变化,正常应该是变成 windows server 2008 R2 Enterprise。请问有什么解决办法吗?谢谢

    2018年8月6日 2:59

全部回复

  • 您好 ,

    >>想要安装 windows6.1-KB976932-X64补丁,但是提示 Installation was not successful...提示界面有个链接,让点击获取解决办法。

    有出现具体的error code吗?

    请首先运行sfc /scannow的命令对系统文件进行检测和修复。

    详细的信息可以参考以下的链接:

    使用 DISM 或系统更新准备工具修复 Windows 更新错误

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness

    >>并且安装了这个补丁后,发现系统版本无变化

    您指的是成功安装了哪个补丁?关于如何升级08 R2标准版到企业版,请参考以下的链接:

    Windows 2008 R2 標準版免安裝快速升級到企業版

    https://blogs.msdn.microsoft.com/jchiou/2017/12/14/windows-2008-r2-標準版免安裝快速升級到企業版/

    此致

    Candy


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    2018年8月6日 5:33
    版主
  • 感谢回复!请问我们的系统打不上 windows6.1-KB976932-X64补丁,没有报错误代码。如果系统打上这个补丁后,系统会有sp1标志是吧。是因为我们的系统是标准版而不是企业版吗?按照您说的链接,下载的补丁包安装工具安装的是windows6.1-KB947821-v34-x64补丁。
    2018年8月7日 2:21
  • Hi ,

    >>如果系统打上这个补丁后,系统会有sp1标志是吧。

    是的。但是不会变成企业版,标准版不会因为安装一个补丁就变成企业版的,如果您需要升级标准版到企业版,需要参考我给您发的升级链接。

    >>按照您说的链接,下载的补丁包安装工具安装的是windows6.1-KB947821-v34-x64补丁。

    KB947821就是windows修补更新工具,安装完此补丁之后再重新尝试安装KB976932。如果还是无法安装成功的话,那么尝试手动下载安装。另外运行我给您发的修复命令检查是否还有相同的问题。

    如果以上的步骤都没有用的话, 请检查CheckSUR.log看是否有报错代码尝试分析无法安装的原因。

    在我给您发的链接中有详细的步骤,可以按照此链接步骤操作:

    使用 DISM 或系统更新准备工具修复 Windows 更新错误

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness

    此致

    Candy


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    2018年8月8日 2:55
    版主
  • 您好 ,

    目前问题有什么新的进展吗?

    此致

    Candy


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    2018年8月10日 3:18
    版主