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ntoskrnl.exe蓝屏 RRS feed

  • 问题

  • 我的电脑是win7 64位系统,电脑自买回来经常在开机时蓝屏,其代码也不一样。近期我重新安装了一下系统,还是不行,开机时蓝屏,有时在开机进入桌面后5分钟左右的时间,又蓝屏重启,但这次重装系统后所有的蓝屏信息全是一样的。下面是我电脑蓝屏的信息,请问要如何解决?

    转储文件              : 101112-16910-01.dmp
    崩溃时               : 2012/10/11 19:36:09
    错误检查字符串           : MEMORY_MANAGEMENT
    错误的校验码            : 0x0000001a
    参数 1              : 00000000`00041790
    参数 2              : fffffa80`01afa180
    参数 3              : 00000000`0000ffff
    参数 4              : 00000000`00000000
    引起的驱动程序           : ntoskrnl.exe
    引起的地址             : ntoskrnl.exe+7efc0
    文件说明              : NT Kernel & System
    产品名称              : Microsoft® Windows® Operating System
    公司                : Microsoft Corporation
    文件版本              : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)
    处理器               : x64
    计算机名称             :
    完整路径              : C:\Windows\Minidump\101112-16910-01.dmp
    处理器数              : 4
    主版本               : 15
    次要版本              : 7601

    ==================================================

    转储文件              : 101112-20061-01.dmp
    崩溃时               : 2012/10/11 14:27:34
    错误检查字符串           : MEMORY_MANAGEMENT
    错误的校验码            : 0x0000001a
    参数 1              : 00000000`00041790
    参数 2              : fffffa80`01ae07a0
    参数 3              : 00000000`0000ffff
    参数 4              : 00000000`00000000
    引起的驱动程序           : ntoskrnl.exe
    引起的地址             : ntoskrnl.exe+7efc0
    文件说明              : NT Kernel & System
    产品名称              : Microsoft® Windows® Operating System
    公司                : Microsoft Corporation
    文件版本              : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)
    处理器               : x64
    计算机名称             :
    完整路径              : C:\Windows\Minidump\101112-20061-01.dmp
    处理器数              : 4
    主版本               : 15
    次要版本              : 7601
    ==================================================

    转储文件              : 101012-28345-01.dmp
    崩溃时               : 2012/10/10 8:58:40
    错误检查字符串           : MEMORY_MANAGEMENT
    错误的校验码            : 0x0000001a
    参数 1              : 00000000`00041790
    参数 2              : fffffa80`0378a830
    参数 3              : 00000000`0000ffff
    参数 4              : 00000000`00000000
    引起的驱动程序           : ntoskrnl.exe
    引起的地址             : ntoskrnl.exe+7f1c0
    文件说明              : NT Kernel & System
    产品名称              : Microsoft® Windows® Operating System
    公司                : Microsoft Corporation
    文件版本              : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)
    处理器               : x64
    计算机名称             :
    完整路径              : C:\Windows\Minidump\101012-28345-01.dmp
    处理器数              : 4
    主版本               : 15
    次要版本              : 7601

    2012年10月11日 12:24

答案

  • 硬件故障的可能性较大,建议先用 Windows 内存诊断程序检测一下内存稳定性,并对所有硬盘分区做一次完整性扫描。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "吾爱"
     
    我的电脑是win7 64位系统,电脑自买回来经常在开机时蓝屏,其代码也不一样。近期我重新安装了一下系统,还是不行,开机时蓝屏,有时在开机进入桌面后5分钟左右的时间,又蓝屏重启,但这次重装系统后所有的蓝屏信息全是一样的。
     
    2012年10月11日 22:06
  • 你好,


    关于这个蓝屏错误你可以参考:
    Bug Check 0x1A: MEMORY_MANAGEMENT


    你可以进入安全模式查看蓝屏问题是否还会出现,同时建议检查磁盘和内存问题


    磁盘问题可以尝试用
    WINDOWS自带的磁盘扫描工具进行修复。

    在开始菜单栏中点击运行,输入“cmd”,出现DOS状态对话框。在光标处输入有损坏文件的磁盘盘符后回车,再输入“CHKDSK”,回车即可看到相关检测信息。

    如果发现错误,根据其中提示,在光标后键入“CHKDSK /F”命令后回车开始修复。其中参数“/F”fix修复命令。此时提示无法锁定的信息。输入“Y”即选择同意强制卸下该卷后回车。磁盘即继续扫描并进行修复。几分钟后(时间长短会因磁盘分区大小和错误文件多少而有差异),出现 “Windows已更正文件系统的修复完成信息。


    内存问题请参考:
    诊断计算机内存问题


    希望能帮到你


    Vincent Wang

    TechNet Community Support

    2012年10月12日 9:19
    版主

全部回复

  • 硬件故障的可能性较大,建议先用 Windows 内存诊断程序检测一下内存稳定性,并对所有硬盘分区做一次完整性扫描。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    我的电脑是win7 64位系统,电脑自买回来经常在开机时蓝屏,其代码也不一样。近期我重新安装了一下系统,还是不行,开机时蓝屏,有时在开机进入桌面后5分钟左右的时间,又蓝屏重启,但这次重装系统后所有的蓝屏信息全是一样的。
     
    2012年10月11日 22:06
  • 你好,


    关于这个蓝屏错误你可以参考:
    Bug Check 0x1A: MEMORY_MANAGEMENT


    你可以进入安全模式查看蓝屏问题是否还会出现,同时建议检查磁盘和内存问题


    磁盘问题可以尝试用
    WINDOWS自带的磁盘扫描工具进行修复。

    在开始菜单栏中点击运行,输入“cmd”,出现DOS状态对话框。在光标处输入有损坏文件的磁盘盘符后回车,再输入“CHKDSK”,回车即可看到相关检测信息。

    如果发现错误,根据其中提示,在光标后键入“CHKDSK /F”命令后回车开始修复。其中参数“/F”fix修复命令。此时提示无法锁定的信息。输入“Y”即选择同意强制卸下该卷后回车。磁盘即继续扫描并进行修复。几分钟后(时间长短会因磁盘分区大小和错误文件多少而有差异),出现 “Windows已更正文件系统的修复完成信息。


    内存问题请参考:
    诊断计算机内存问题


    希望能帮到你


    Vincent Wang

    TechNet Community Support

    2012年10月12日 9:19
    版主
  • 谢谢你的帮助!我全部检测了,都没发现问题!
    • 已编辑 吾爱 2012年10月12日 13:32
    2012年10月12日 13:03
  • 谢谢你的帮助!我全部检测了,都没发现问题!
    2012年10月12日 13:33
  • 那请再观察一下问题发生的规律,如果有其它不同的蓝屏代码或 Dump 请提供一下。可以按楼上说的试试安全模式。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "吾爱"
     
    谢谢你的帮助!我全部检测了,都没发现问题!
     
     
    2012年10月12日 21:39