近期我一台Server 2008 R2频繁蓝屏重启,且有越来越频发的趋势,崩溃代码以1E,3B等居多。
现附上Dump文件,请大家帮忙看看!万分感谢!
链接: https://pan.baidu.com/s/1bL6PxxgLWMvB-apqXVL5kg 提取码: qu6n
您好,
从dump信息里能看到您的系统文件版本较老:ntkrnlmp.exe 6.1.7601.23418
建议您安装最新的更新,将其升级到最新: https://support.microsoft.com/en-au/help/4493448/windows-7-update-kb4493448
如果问题依然发生,能否收集以下日志:
以管理员身份运行cmd,并运行:
msinfo32 /nfo C:\SYSSUM.NFO /categories +systemsummary wevtutil epl System C:\system.evtx wevtutil epl Application C:\app.evtx
Best regards,
Yilia
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请问您的问题进展的怎么样了?
我十分乐意帮助解决您的问题,希望您能及时给我一个反馈。