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连接远程电脑出现故障 RRS feed

  • 问题

  • 单位局域网内有一台服务器A,可以ping通其他终端,也可以远程连接其他终端。其他终端也可以ping通服务器A。但其他终端远程连接服务器A时提示:此计算机无法连接到远程计算机。请尝试重新连接。如果问题仍然存在,请联系远程计算机的所有者或网络管理员。跪求各位大神该怎么解决,详见图片。

    2017年11月27日 7:10

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  • 单位局域网内有一台服务器A,可以ping通其他终端,也可以远程连接其他终端。其他终端也可以ping通服务器A。但其他终端远程连接服务器A时提示:此计算机无法连接到远程计算机。请尝试重新连接。如果问题仍然存在,请联系远程计算机的所有者或网络管理员。

    你好,

    我这边看不到图片,请再上传一次。如果账号还没有贴图的权限,请在下面这个帖子中贴一个回复以加快账号验证过程。

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/0e3b9d3f-f30b-4bf3-9c6c-b4b4ab11b43e/verify-account-40?forum=reportabug

    请确保服务器 A 上 RDS 相关服务是运行的状态,并且端口 3389 没有被阻挡,可以在另外一台机器上运行下面这个命令, 如果提示不能运行 Telnet 命令,请确保远程桌面客户端安装了 Telnet Client,且服务器 A 安装了 Telnet Server.

    Telnet ServerA 3389

    另外,确保服务器 A 允许了远程桌面,且所使用账号有远程桌面的权限,详情如下图:

    Best Regards,

    Amy


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    2017年11月27日 7:29
    版主
  • 还是贴不了图啊,可以加QQ或其他通讯工具吗
    2017年11月28日 1:45
  • 你好,

    上述建议检查的所有内容请先确认。

    如果问题还是存在,建议使用OneDrive或类似的网盘工具贴图。

    Best Regards,

    Amy


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    2017年11月28日 1:53
    版主
  • 我是高级菜鸟啊,你说的这些都没听过,怎么用啊
    2017年11月28日 2:41
  • 我的电脑是win10,系统带了个onedrive,我把图片放onedrive文件夹下面了,然后怎么办呢
    2017年11月28日 3:17
  • 我在onedrive里点击共享了,怎么才能让你看到啊
    2017年11月28日 3:27
  • 你好,我把图片放到onedrive文件夹里面,然后点击共享了
    2017年11月28日 7:02
  • 麻烦帮我看一下吧,谢谢你了
    2017年11月28日 7:05
  • 你好,

    请把共享链接贴一下。另外服务器A是什么操作系统?

    确保RDS服务正常运行:运行 services.msc,找到远程桌面相关服务,确保均为运行的状态

    然后,在客户端运行命令 Telnet ServerA 3389,若弹出一个空白 command prompt 的窗口就说明 3389 端口开放; 如果提示不能识别Telnet,请在控制面板启用 Telnet Client

    如果安全方面允许的话,也可以直接把服务器 A上的防火墙关掉测试 RDP。

    最后,请按照我第一个回复里贴的截图(电脑属性)检查服务器是否允许远程桌面访问。

    Best Regards,

    Amy 


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    2017年11月28日 8:09
    版主
  • 故障已解决,谢谢您的耐心指导。
    2017年11月28日 8:59
  • 你好,

    考虑到问题已解决,请记得把有帮助的回复标记为答案,这样可以方便论坛其他有类似问题的用户更快地找到有用的信息。

    Best Regards,

    Amy


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    2017年11月29日 1:44
    版主
  • 你好,

    请问还有别的问题吗?

    Best Regards,

    Amy


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    2017年11月30日 1:39
    版主