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exchange 2016 管理员Administrator账户无法登陆邮箱 RRS feed

  • 问题

  • 您好

       当前系统administrator账户无法登陆owa邮箱,ecp没有问题可以登陆,目前尝试的操作仅回收owa池,报错截图如下:

    2021年9月15日 2:33

答案

  • 您好,

    可以,您也可以直接新建一个邮箱,然后给他Organization Management等权限(ADUC里)。

    此致,

    Lou


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已标记为答案 Tony Mu 2021年9月23日 9:18
    2021年9月23日 6:05

全部回复

  • 您好,

    您的系统中仅有这个账户会报错么?

    请您检查以下几方面:

    1. 数据库状态是否正常。

    2. 使用Get-Mailbox来查看是否有该用户。如果没有的话可能是被禁用了,请使用Get-User | Connect-Mailbox

    3. 请您尝试在Outlook客户端登录该用户。

    4. 请您新创建用户并检查能否登录OWA,或者将该ADMIN账户移动到其他数据库来测试。

    5. 查看该账户的LegacyExchangeDN,在ADUC > View里选中高级功能(Advanced Feature),然后选中该账户,查看他的属性(Attribute Editor), 查找该值,并检查是否正确。

    此致,

    Lou


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    2021年9月15日 8:21
  • 1. 数据库状态是否正常。

    数据库状态正常

    2. 使用Get-Mailbox来查看是否有该用户。如果没有的话可能是被禁用了,请使用Get-User | Connect-Mailbox

    通过get-mailbox能看到该用户,但是看其它属性提示该用户邮箱未登陆。

    3. 请您尝试在Outlook客户端登录该用户。

    无法登陆

    4. 请您新创建用户并检查能否登录OWA,或者将该ADMIN账户移动到其他数据库来测试。

    正在做

    5. 查看该账户的LegacyExchangeDN,在ADUC > View里选中高级功能(Advanced Feature),然后选中该账户,查看他的属性(Attribute Editor), 查找该值,并检查是否正确。

    这个值看上去是正常的。

    基于以上信息,邮件服务器发生过灾难事件后重新恢复安装的,但是不是通过恢复模式安装,而是直接新安装,安装之后这些全部在,之后通过备份软件恢复的数据库,然后查看邮箱没有homeDB这个属性,后手动赋予这个属性,其它用户邮箱赋予之后登陆正常,唯独administrator,有问题。

    2021年9月16日 22:51
  • 您好,

    请问您说的用户邮箱未登录指的是什么,是哪个属性的?

    我认为还是这个admin账户本身有点问题,如果您还有数据库的备份的话,感觉可以创建一个新的用户然后把数据恢复到这个用户上。

    并且也请您检查改账户所链接的邮箱。

    此致,

    Lou


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    2021年9月20日 9:15
  • 创建一个新的administrator邮箱?就是删除后重新创建?
    2021年9月22日 2:36
  • 您好,

    可以,您也可以直接新建一个邮箱,然后给他Organization Management等权限(ADUC里)。

    此致,

    Lou


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    • 已标记为答案 Tony Mu 2021年9月23日 9:18
    2021年9月23日 6:05