我司是外企,购买都是正版window 操纵系统软件,最近公司有一台WINDOWS 2019 std 的服务器(已经加入域),在今天14:02分左右突然蓝屏重启,蓝屏代码如下:
计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000013a (0x0000000000000011, 0xffff82081fc00100, 0xffff820827afe830, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 8e13a16a-ede5-4515-abde-9a83f912dd82
请问我如何寻找这次蓝屏的根源是什么引起的?
我还需要提交什么样的日志给大家分析下?