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Exchange 2013 邮件投递过程 RRS feed

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    Dear：

         最近我们在使用Exchange 2013系统，搭建邮件服务，咨询一下邮件的投递过程情况

    比如：

    1、用户在发送邮件时，经过哪些系统角色；

    2、用户在接收邮件时，经过哪些系统角色；

    3、如果用户发送邮件或者接收邮件时，出现异常无法投递，应该如何查询呢？

    2021年2月2日 7:29
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答案

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    您好，

    如果要问经过哪些系统角色，那么就是 外部→（Edge）→邮箱服务器，或者反过来，如果您之前使用的是Exchange2010版本，可能会疑问为什么没有Hub服务器，因为在Exchange2013中 被合并到了邮箱服务器的传输服务：Exchange 2013 停止提供的服务

    关于具体一封邮件收发需要经过哪些服务，可以在这篇文章找到答案：邮件流和传输管道

    （虽然是Exchange2019的文章，但在系统结构方面Exchange2013到2019没有做过大变动，而2013的官方文档中没有像上面这篇有详细的图片文字解释，所以推荐看2019的）

    如果邮件传递出现问题，一般都会有NDR邮件告诉您可能的原因，可以通过上面的报错信息进行排查；我们通常也会参考一些日志，比如邮件跟踪日志和 Protocol log；如果是整个环境都无法收/发的问题，可以先去EXRCA上经行对应的测试。

    如果您遇到了解决不了的问题，将您的问题和 上述三个方向得到的信息 一起发帖，我们可以帮您排查。

    此致,

    Eric Yin

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.


    2021年2月3日 2:58
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全部回复

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    您好，

    如果要问经过哪些系统角色，那么就是 外部→（Edge）→邮箱服务器，或者反过来，如果您之前使用的是Exchange2010版本，可能会疑问为什么没有Hub服务器，因为在Exchange2013中 被合并到了邮箱服务器的传输服务：Exchange 2013 停止提供的服务

    关于具体一封邮件收发需要经过哪些服务，可以在这篇文章找到答案：邮件流和传输管道

    （虽然是Exchange2019的文章，但在系统结构方面Exchange2013到2019没有做过大变动，而2013的官方文档中没有像上面这篇有详细的图片文字解释，所以推荐看2019的）

    如果邮件传递出现问题，一般都会有NDR邮件告诉您可能的原因，可以通过上面的报错信息进行排查；我们通常也会参考一些日志，比如邮件跟踪日志和 Protocol log；如果是整个环境都无法收/发的问题，可以先去EXRCA上经行对应的测试。

    如果您遇到了解决不了的问题，将您的问题和 上述三个方向得到的信息 一起发帖，我们可以帮您排查。

    此致,

    Eric Yin

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    Eric Yin

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    2021年2月9日 9:41
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