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局域网中笔记本(win7)与服务器(win Server 2003)之间复制office文档速度奇慢 RRS feed

  • 问题

  • 网络环境:
     局域网服务器:Windows server 2003;
     笔记本:windows 7,office2010,笔记本未加入域;
     用户:域用户,administrators权限;
     使用网线连接。

    问题现象:
    笔记本与服务器之间拷贝office文档时,速度奇慢:
    (1)常常在“正在计算”环节停留很长时间;
    (2)拷贝速度仅有几十k/m
    (3)此时,笔记本“窗口地址栏”中“绿色滚动条自左向右滚动”(好像是在扫描网络)
     补充:

    (4)此现象仅出现在拷贝office文档时,其他文件(例如程序文件)似乎从未发生这样的现象,很顺畅。

    (5)以前笔记本安装xp系统 + office2003 时没有此问题。

    请教:这是为什么?如何解决?

    2012年3月8日 17:20

答案

  • 您好!

    根据我的研究,由于造成网络缓慢的原因较多,我们建议您先尝试以下步骤:

    由于在安装SP2补丁的操作系统中,当TCP/IP已经达到了其自定义的安全限制之后,将会影响到TCP同时连接请求的数量,可能会造成网络非正常断流。我们建议您尝试以下步骤进行排错:

    1. 安装Windows Server 2003 SP2补丁之后,在服务器上尝试以下操作:

    a. 在服务器上更新网卡驱动。

    b. 禁用Receive Side Scaling

    c. 禁用offloading support

    具体的操作步骤,请您参考以下文章:

    You may experience network-related problems after you install Windows Server 2003 SP2 or the Scalable Networking Pack on a Windows Small Business Server 2003-based computer that has an advanced network adapter

    http://support.microsoft.com/kb/936594/en-us

    2. 请暂时关闭Windows Server 2003Windows XP客户端上的防火墙和杀毒软件。

    3. 请您尝试做一次Clean Boot

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini FileLoad Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini

    d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

    希望我的回答对您有所帮助,如果有什么不清楚的地方,请您告诉我。


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    2012年3月9日 8:12
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