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CRM4.0英语基础包升级到CRM2011中文基础包问题 RRS feed

  • 问题

  • 我有一个CRM4.0英语基础包的系统,里面有大量数据,想升级到crm2011中文基础包

    使用CRM部署管理器中导入组织方式进行升级,遇到下列问题

    1.升级后基础包还是英语怎么样才能变成中文。

    2.工作流无法使用。

    注:数据要保留住不能丢失。

    2011年7月27日 1:51

答案

  • 1,

    不知道为什么一定要变更基础语言呢?打个中文语言包不行吗?

    一样可以适用中文UI和帮助文件,默认货币什么的也都可以让用户自己修改。

    基础语言是不能更改的。只能是新建组织之后进行数据移植。

     

    2,

    都不能用吗?还是一部分不能用?

    系统工作流还是自定义工作流?和自定义开发有没有关联?

    报不报错?报错的话给点日志,可以分析下。


    希意禧(上海)系统有限公司 CRM销售顾问 guochuangang@cec-ltd.cn 我们为在中日企提供专业的ERP和CRM解决方案,有兴趣请电邮查询。 シーイーシー(上海) CRM営業コンサルタント guochuangang@cec-ltd.cn弊社は在中日系企業に専門的なERPやCRMソリューションをご提供します。お気軽にメールください。 http://blog.vsharing.com/guo_crm/
    • 已建议为答案 Leo_GUO 2011年7月29日 1:13
    • 已标记为答案 李明敏 2011年8月16日 2:35
    2011年7月27日 8:19
  • 数据移植确实工作量大。不过恐怕没有别的办法。

     

    数据移植的话就向您说的,先导出到Excel(或CSV),然后再往2011里面灌。

    互相引用的话就要注意一下数据导入的顺序了。先导被引用的,后到引用的。

    或者放到同一个ZIP包里面也可以,就可以自己解决引用了。

    但是注意,单个文件最大8MB,ZIP包最大32MB


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    • 已标记为答案 李明敏 2011年8月16日 2:35
    2011年7月29日 8:30
  • 重复规则是可以自定义的。这个有2个方法可以解决。

     

    1, 重新审视一下,是不是重名的联系人要定义为重复数据。

    因为我们一般是根据电子邮件,或者是姓名+生日,等其他的一些规测去定义联系人的重复。

    如果您现在系统的规则不符合实际业务的话,建议修改重复规则。这样就可以解决这个问题了。

    我推荐您使用这个方法去重新考量一下重复规则。

    2, 不想修改重复规则的话,可以把它取消发布,这样就不会报重复了。

    (您也可以在倒数据的时候把重复检测关掉,不过不推荐这个。)

     

    重复检测在 设置 -〉 系统 -〉 数据管理 里面可以更改。


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    • 已标记为答案 李明敏 2011年8月16日 2:35
    2011年7月29日 10:42

全部回复

  • 1,

    不知道为什么一定要变更基础语言呢?打个中文语言包不行吗?

    一样可以适用中文UI和帮助文件,默认货币什么的也都可以让用户自己修改。

    基础语言是不能更改的。只能是新建组织之后进行数据移植。

     

    2,

    都不能用吗?还是一部分不能用?

    系统工作流还是自定义工作流?和自定义开发有没有关联?

    报不报错?报错的话给点日志,可以分析下。


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    • 已建议为答案 Leo_GUO 2011年7月29日 1:13
    • 已标记为答案 李明敏 2011年8月16日 2:35
    2011年7月27日 8:19
  • 首先十分感谢楼上朋友的回答 我公司强烈要求要在中文的基础语言下进行开发,如果是新建组织之后进行数据移植,那数据又该怎么移植呢?我自己尝试过,在4.0下数据导出EXCEL转成2011 的导入XML文件中进行数据移植可是工作量大,当实体在互相引用,变得十分的复杂!有没有什么解决方案?
    2011年7月29日 6:58
  • 首先十分感谢楼上朋友的回答

    我公司强烈要求要在中文的基础语言下进行开发,如果是新建组织之后进行数据移植,那数据又该怎么移植呢?我自己尝试过,在4.0下数据导出EXCEL转成2011 的导入XML文件中进行数据移植可是工作量大,当实体在互相引用,变得十分的复杂!有没有什么解决方案?

    2011年7月29日 7:00
  • 数据移植确实工作量大。不过恐怕没有别的办法。

     

    数据移植的话就向您说的,先导出到Excel(或CSV),然后再往2011里面灌。

    互相引用的话就要注意一下数据导入的顺序了。先导被引用的,后到引用的。

    或者放到同一个ZIP包里面也可以,就可以自己解决引用了。

    但是注意,单个文件最大8MB,ZIP包最大32MB


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    • 已标记为答案 李明敏 2011年8月16日 2:35
    2011年7月29日 8:30
  • 再次感谢 guo_cec   朋友的回答

    可是解决了相互引用的问题,但是还有一个很头痛的问题,就是,如果我“联系人”实体有多个名字是一样的(只是两人的名字一样,地址,电话都不一样。),在“客户”的实体中引用重名“联系人”实体,就会出现“查到重复”的错误,使该条数据无法导入,这问题怎么解决?是不是要人工的一条一条的把重复数据输入到系统里?是否有更好的解决方案?

    2011年7月29日 9:49
  • 重复规则是可以自定义的。这个有2个方法可以解决。

     

    1, 重新审视一下,是不是重名的联系人要定义为重复数据。

    因为我们一般是根据电子邮件,或者是姓名+生日,等其他的一些规测去定义联系人的重复。

    如果您现在系统的规则不符合实际业务的话,建议修改重复规则。这样就可以解决这个问题了。

    我推荐您使用这个方法去重新考量一下重复规则。

    2, 不想修改重复规则的话,可以把它取消发布,这样就不会报重复了。

    (您也可以在倒数据的时候把重复检测关掉,不过不推荐这个。)

     

    重复检测在 设置 -〉 系统 -〉 数据管理 里面可以更改。


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    • 已标记为答案 李明敏 2011年8月16日 2:35
    2011年7月29日 10:42
  • 还是先谢谢 guo_cec   朋友的回答

    可能是我的描述问题不正确,我的意思是我的【联系人】实体中有两个叫“小明”的联系人,我的【客户】实体中有引用“小明”这个联系人,但小明有两个,系统就不知道怎么用哪个“小明”做联系人了,【客户】实体没有如联系人生日这样的字段,那该如果正确的倒入呢?

    2011年8月2日 9:42
  • 不好意思,最近比较忙,没上来。

     

    像您说的这种情况确实比较棘手。

    我也没有这样的经验。

    不过有一个思路可以试验一下:

       把有这个“小明”(或者其他的重复联系人的客户)过滤一下,第一次不要导出来,把那些没问题的客户导过去。

       然后第二次,把所有第一个小明的客户找出来,然后把它们导过去(哪个是第一个小明需要试验一下,看2011会关联到那个小明上)。

       这样的话,我们只剩下第二个小明的数据没导,把他们的客户数据导出来,然后找一个没用过的字段,编辑Excel文件,写上某个特定的内容,用来和第一个小明的客户作区分。

       然后把他们导进去之后手动修改联系人的关联,然后把刚才做过标记的字段内容删掉。(可以确认一下使用Excel的动态数据表可不可以。可能要连到数据库才行。)

     

     


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    2011年8月16日 2:49