Windows Server 2012 R2平台使用Veritas Backup Exec进行数据备份会系统蓝屏

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  你好，

  hal. dll 和 ntoskrnl. exe 是 windows 组件, 这意味着还有其他东西将其推向故障。它可以硬件, 内存或者驱动的问题，可能仍然有未知的软件原因。

  您可以将minidump文件上传到Onedrive或者例如百度云盘这样的共享，附上下载链接，可以方便进行下载分析。

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  • 已标记为答案 莱斯利Leslie 2019年3月6日 7:43

  2019年3月5日 7:04

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  以下是minidump蓝屏文件：

  链接：https://pan.baidu.com/s/1u-fQd6oRAUgOaTdlDleguA
  提取码：mgod

  2019年3月6日 7:40

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  你好，

  根据您提供的这些dump文件，其中显示似乎有关于SmartPqi.sys这个文件。

  IMAGE_NAME:  SmartPqi.sys

  如果这是惠普品牌的机器，会和Smart Array Controller Driver 有关，可以到厂商的官网进行更新安装。

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  2019年3月6日 9:16

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  这个驱动有更新过的，就是想知道这个驱动跟Windows哪些文件或驱动有冲突，这个可以查得到吗？

  2019年3月7日 3:35

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