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Outlook使用问题 RRS feed

  • 问题

  • 我们公司租用微软的Office365邮箱,使用Outlook连接Exchange的方式,最近部分同事的Outlook无故提示密码错误。经检查,密码是对的,因为该密码能在网页登录使用。完全找不出出现这个问题的原因。有的提示用户密码登录,还出现错误,请看附图。错误代码:CAA20002。如何处理,请大神们指点,谢谢!
    2022年9月2日 1:27

全部回复

  • 找到Outlook使用问题的解决方法了!internet选项-高级的 (TLS) 1.1 和 TLS 1.2勾选上,问题就解决了
    2022年9月2日 7:33
  • 您好,

    很高兴得知您已经找到了解决方案,您可以通过点击您的回答下方按钮将其标记为答案。

    这会帮助其他有相似问题的用户更快地找到有价值的信息。 感谢您的理解!

    此致,

    Aholic liang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2022年9月2日 8:38
  • 您好,

    只是检查这个问题的近况。

    请在空闲的时候标记您的回复为答案以帮助更多的用户。感谢您对论坛的支持与理解!

    此致,

    Aholic Liang


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    2022年9月6日 5:17
  • 很高兴您的问题解决了。建议您将其“标记为答复”.这将帮助到其他有相同问题的用户。

    Jayce Yang

    2022年9月30日 6:28