电脑卡死未响应

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  Hi

         最近遇到过几次笔记本电脑没响应的情况，现象是电脑屏幕有画面只能看到鼠标但是点什么的都没有反应，然后键盘的话按大小写键是有反应的 灯会亮但是这时候按ctrl alt delete没反应。这种情况是只能关机硬重启，重启后看事件查看器的系统那边没有什么日志。

     请问这种一般会是什么问题导致的 检查过硬盘没发现问题，内存也检查过 大小键灯能亮 感觉硬件还没挂 只是系统崩了 有什么相关的排查思路吗 win10电脑

  2022年11月19日 6:12

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