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SCDPM 2010 备份出错;错误ID:316,内部错误代码:0X8099090E RRS feed

  • 问题

  • dear all

            我使用SCDPM 2010 备份Exchange 2010 DAG,在Mailbox Server上安装好代理后一切正常,过了大约一个星期左右,SCDPM提示无法联系到代理,但是偶尔备份也会成功一次。错误信息如下图所示:

          

    在微软网站上找到一个连接http://support.microsoft.com/kb/970868但是适用于DPM 2007

    请问此问题改如何解决?

    在被保护的服务器上的事件查看器中,发现如下错误事件:

       日志名称:          Application
    来源:            DPMRA
    日期:            2011/11/18 14:38:18
    事件 ID:         84
    任务类别:          无
    级别:            错误
    关键字:           经典
    用户:            SYSTEM
    计算机:           Host2-MailBox2.Nwds.com.cn
    描述:
    A DPM agent failed to communicate with the DPM service on Host5-SCDPM.Nwds.com.cn because access is denied. Make sure that Host5-SCDPM.Nwds.com.cn has DCOM launch and access permissions for the computer running the DPM agent (Error code: 0x80070005, full name: Host5-SCDPM.Nwds.com.cn).
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="DPMRA" />
        <EventID Qualifiers="0">84</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2011-11-18T06:38:18.000000000Z" />
        <EventRecordID>62207</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>Host2-MailBox2.Nwds.com.cn</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Host5-SCDPM.Nwds.com.cn</Data>
        <Data>0x80070005</Data>
        <Data>Host5-SCDPM.Nwds.com.cn</Data>
      </EventData>
    </Event>

     

    谢谢

    2011年12月9日 3:39

答案

全部回复

  • From the error message, it should be a DCOM permission issue. Please check the System event log on DPM server and the DAG node whether you can find DCOM-related events. If yes, please use dcomcnfg to grant enough permission (especially Launch & Access) for the related DPM DCOM component.

    - Henry

    2011年12月9日 10:38
  • 您好

        DCOM的权限都是默认值,没有修改过。之前都是可以的,只是最近不行的。请问该怎么办?

     

    谢谢……

    2011年12月15日 4:15
  • Check whether you can find DCOM error in event log.

    - Henry

    2011年12月15日 9:15
  • 除了类似如下两条的错误中有提到DCOM外,其他地方都没有DCOM的错误:

      日志名称:          Application
    来源:            DPMRA
    日期:            2011/11/18 14:38:18
    事件 ID:         84
    任务类别:          无
    级别:            错误
    关键字:           经典
    用户:            SYSTEM
    计算机:           Host2-MailBox2.Nwds.com.cn
    描述:
    A DPM agent failed to communicate with the DPM service on Host5-SCDPM.Nwds.com.cn because access is denied. Make sure that Host5-SCDPM.Nwds.com.cn has DCOM launch and access permissions for the computer running the DPM agent (Error code: 0x80070005, full name: Host5-SCDPM.Nwds.com.cn).
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="DPMRA" />
        <EventID Qualifiers="0">84</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2011-11-18T06:38:18.000000000Z" />
        <EventRecordID>62207</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>Host2-MailBox2.Nwds.com.cn</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Host5-SCDPM.Nwds.com.cn</Data>
        <Data>0x80070005</Data>
        <Data>Host5-SCDPM.Nwds.com.cn</Data>
      </EventData>
    </Event>

     

    事件来源:distributionDCOM

    试图激活服务器:
    {CC7D8A18-C386-48D5-9906-4FFC77A39788} 时,DCOM 从计算机 Host5-SCDPM.Nwds.com.cn 得到错误“2147942405”

    2011年12月19日 3:05
  •  

    您好!

     

    根据您提供的错误信息来看,您需要检查DCOM相关的设置。请您参考如下内容对此问题进行检查:

     

    您收到系统中心数据保护管理器 2007年代理上通信问题有关的错误消息

    http://support.microsoft.com/kb/970090

     

    如何解决当Secondary DPM对被保护的服务器做备份时出现的0x80070005权限错误

    http://blogs.technet.com/b/apgcscsupport/archive/2011/09/13/you-may-encounter-error-0x80070005-when-using-the-secondary-dpm-to-backup-other-servers.aspx

     

    希望能够帮到您!

     

    谢谢!

    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
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    2011年12月19日 9:30
    版主
  • 您好

         谢谢您的回答,但是我的问题内容是:DPM 2010 并且没有Secondary DPM。请问是否还有其他针对DPM 2010解决办法,谢谢了

    best wishes

    2011年12月21日 1:48
  • Grant the machine enough DCOM permission first based on the information provided by event 84.

    - Henry

    2011年12月23日 14:10
  • DCOM权限和其他机器设置是一样的,难道备份DAG还需要什么特殊的权限吗?

    谢谢

    2011年12月27日 1:37
  • If the permission is OK, you can go ahead to check the DPM error log or DPM trace if you can find some clue when there is an reoccurrence.

    - Henry

    2011年12月27日 22:29
  • 问题已经解决,经查明,此问题是由于DAG复制出错导致。

    2011年12月30日 1:11