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Server 2016 SRMSVC错误 RRS feed

  • 问题

  • 大家好:

    SRMSVC报错:

    文件服务器资源管理器服务错误: 意外错误。
    错误特定详细信息:
       错误: GetVolumeNameForVolumeMountPoint, 0x80071126, 此文件或目录不是一个重分析点。
    2017年11月13日 8:44

答案

  • 您好 HeeMa,

    请您检查事件日志中的具体错误ID是否是8197?

    据我了解,此报错通常是指示FSRM无法获取装入点的卷名。

    请您尝试以下的方案:

    1.首先安装最新的补丁更新并且重启服务器检测问题是否依旧存在。

    2.运行sfc /scannow进行系统文件的检测和修复。

    3.同时,请确保系统对所有卷上的quota.xml具有完全访问权限。

    详细的信息请参考以下的帖子:

    File Server Resource Manager Error 8197

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/eda2828e-5259-4230-944b-58798df04a96/file-server-resource-manager-error-8197?forum=winserverfiles

    Event ID 8197 — FSRM Basic Functionality(仅英文文档)

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd364736(v=ws.10).aspx

    此致

    Candy


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    • 已标记为答案 HeeMax 2017年11月16日 2:31
    2017年11月14日 2:58
    版主
  • 您好 HeeMax,

    感谢您的更新。

    >>文件服务器资源管理器服务错误: 意外错误。
    错误特定详细信息:
       错误: GetVolumeNameForVolumeMountPoint, 0x80071126, 此文件或目录不是一个重分析点。

    在出现这个报错之前,您有在FSRM中进行过什么配置吗?如果有的话,请您把所更改的配置PO在论坛上,我将对其分析是否有影响。

    如果之前在FSRM中没有进行过任何配置改动的话,请您暂时性的禁用FSRM服务,然后检查是否还有这样的报错出现。

    此致

    Candy


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    • 已标记为答案 HeeMax 2017年11月16日 2:31
    2017年11月14日 7:30
    版主

全部回复

  • 您好 HeeMa,

    请您检查事件日志中的具体错误ID是否是8197?

    据我了解,此报错通常是指示FSRM无法获取装入点的卷名。

    请您尝试以下的方案:

    1.首先安装最新的补丁更新并且重启服务器检测问题是否依旧存在。

    2.运行sfc /scannow进行系统文件的检测和修复。

    3.同时,请确保系统对所有卷上的quota.xml具有完全访问权限。

    详细的信息请参考以下的帖子:

    File Server Resource Manager Error 8197

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/eda2828e-5259-4230-944b-58798df04a96/file-server-resource-manager-error-8197?forum=winserverfiles

    Event ID 8197 — FSRM Basic Functionality(仅英文文档)

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd364736(v=ws.10).aspx

    此致

    Candy


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    • 已标记为答案 HeeMax 2017年11月16日 2:31
    2017年11月14日 2:58
    版主
  • 你好,Candy!

    根据你的回复:

    1.系统为Server 2016,已经更新最新补丁。

    2.之前已经运行过sfc /scannow,结果为无问题。

    3.分区C上并无quota.xml。D盘存在,访问正常。

    2017年11月14日 5:35
  • 您好 HeeMax,

    感谢您的更新。

    >>文件服务器资源管理器服务错误: 意外错误。
    错误特定详细信息:
       错误: GetVolumeNameForVolumeMountPoint, 0x80071126, 此文件或目录不是一个重分析点。

    在出现这个报错之前,您有在FSRM中进行过什么配置吗?如果有的话,请您把所更改的配置PO在论坛上,我将对其分析是否有影响。

    如果之前在FSRM中没有进行过任何配置改动的话,请您暂时性的禁用FSRM服务,然后检查是否还有这样的报错出现。

    此致

    Candy


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    • 已标记为答案 HeeMax 2017年11月16日 2:31
    2017年11月14日 7:30
    版主
  • 你好,Candy!

    未配置。现已停止使用FSRM,还未知结果如何。等于进一步结果再回复。

    谢谢!

    2017年11月15日 5:46
  • 您好,

    若后续有任何进展,请随时在贴下进行更新。另外,如果回复对您有帮助的话,请您把回复标记为答复,感谢您的理解和支持。

    此致

    Candy


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    2017年11月15日 5:49
    版主
  • 你好,Candy!

    我重启了FSRM,这个问题依旧。我之前应该有应用过一个默认的磁盘限额。

    另,报告一个问题:我WSB和FSRM一起装的,我删除FSRM会把WSB一同删除,重装WSB也无用。只能把FSRM装回来。

    有查找过相关信息:WSB只要和其他服务一同安装的话,然后把一同安装的另一个服务删除,会一并把WSB删除,只能把当时一同安装的服务装回来。


    • 已编辑 HeeMax 2017年11月17日 3:22
    2017年11月17日 3:22
  • 您好 HeeMax,

    根据之前的报错,我们经过研究,可能是和FSRM feature有关系。因此建议是把FSRM暂时性的卸载掉,然后检查是否还有同样的报错。

    >>我WSB和FSRM一起装的,我删除FSRM会把WSB一同删除,重装WSB也无用。只能把FSRM装回来。

    1.首先把重要的数据备份好,以免出现数据丢失的情况。

    2.您指的WSB是否是windows server backup,如果是的话,请您把WSB以及FSRM一起卸载掉,然后检查是否还有报错。

    据我所知WSB是独立的feature,通常不会和其他的feature有绑定冲突。

    此致

    Candy


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    2017年11月20日 9:28
    版主
  • 你好, Candy!

    1.windows server backup没有卸载,单卸载FSRM,无报错。报错应与WSB无关系。FSRM需要使用,并不能一直卸载不用,需要我把日志传上来么?

    FSRM只在 "工作文件夹" 中应用过一个现有的限额模板。并无其他配置上的更改。

    2.卸载FSRM确实会造成WSB无法使用。在已安装的系统组件上显示WSB有安装,但是实际已被卸载,在 "C:\Windows\System32\" 中找不到 "wbadmin.msc"!

    麻烦请参考:http://shiyousan.com/post/635988405345942562


    • 已编辑 HeeMax 2017年11月21日 2:38
    2017年11月21日 2:23
  • Hi ,

    通过卸载FSRM没有报错的情况,初步判断的确是和FSRM角色有关系。

    理论上来说,WSB和FSRM不应该有冲突。目前我们没有从微软官方途径中找到有关这个两个问题的进一步说明。

    如果问题比较紧急的话,建议可以选用微软电话技术支持服务,800-820-3800,可以对这个问题获得更加满意的答复。

    此致

    Candy


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    2017年11月21日 9:04
    版主
  • 好的。谢谢!
    2017年11月22日 3:00
  • 无意间发现这样的一个信息,地址:https://serverfault.com/questions/607404/server-2012-r2-fsrm-event-id-8197-error-getvolumenameforvolumemountpoint-0x800

    然后我试过在虚拟机中,只要是UEFI的安装FSRM必定报错。

    然后又试过在虚拟机中,以BIOS传统的安装FSRM不会报错。

    我试过两种不一样的虚拟机,UFEI下都会报错。GetVolumeNameForVolumeMountPoint, 0x800700001, incorrect function

    不知道是不是这个问题导致的我的报错误: GetVolumeNameForVolumeMountPoint, 0x800700001,0x80071126, 此文件或目录不是一个重分析点

    2018年4月26日 8:07