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Office 2019安装完,Word打开账户登录不进去 RRS feed

  • 问题

  • Office 2019安装完,Word打开账户登录不进去,输入用户名点下一步之后,页面显示:

    发生了错误

    请稍后再试。

    0x800706d9

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    发送反馈点了之后显示: 需要新应用打开此Windows-feedback,但是那个确定的按钮叶点不了。

    我的是win10政府版的,和这个有关系吗。。求救

    2020年4月20日 14:00

全部回复

  • 你好,

    1、帮忙测试下Windows 10 的应用商店下载应用,是否也有这错误信息呢?

    2、Office 2019 是什么版本?比如家庭学生版,专业增强版。帐户登录是“登录以设置Office” 的激活界面吗?

    建议尝试下载一下链接中的修复工具:

    Office 2019 和 Office 2016 :使用激活疑难解答

    3、另外安装的Office 是否从www.office.com 下载的吗?

    建议用绑定Office 产品的帐户登录该网站,确保有Office 2019 的“安装Office”选项的前提下,卸载电脑上现有的Office,重启,然后重新下载后安装测试。

    4、其他需要尝试的步骤:

    • 检查系统设置的时区、时间和日期
    • 暂时关闭三方的安全防护软件。
    • 更换网络,比如用手机流量;如果有网络代理,暂时关闭测试。

    如果你有任何发现或者进展,可以在下面回复来告诉我们。

    此致,

    敬礼

    Emily


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    2020年4月21日 2:42
    版主
  • 你好,

    我在检查帖子的进度,请问你的问题是否有什么更新呢?

    如果有问题,可以在下面回复。

    Regards,

    Emily


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    2020年4月24日 7:55
    版主
  • 你好,

    请问我的回复是否有帮助呢?

    如果没有问题,为了帮助关闭帖子,请标记我的回复为答复。

    如果有什么问题,请随时告知我们。

    Regards,

    Emily


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    2020年4月30日 8:18
    版主
  • 解决了吗?我也是一样的问题
    2020年7月19日 9:28
  • Office 2019安装完,Word打开账户登录不进去,输入用户名点下一步之后,页面显示:

    发生了错误

    请稍后再试。

    0x800706d9

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    发送反馈点了之后显示: 需要新应用打开此Windows-feedback,但是那个确定的按钮叶点不了。

    我的是win10政府版的,和这个有关系吗。。求救


    2020年7月19日 9:29
  • 你好,

    根据论坛规则,一个帖子,一个用户的问题。

    如果尝试以上方案无效的话,建议在论坛中重新发布一个帖子。另外你需要描述Windows 系统和Office 的版本、版本号信息。

    感谢你的理解。

    Regards,

    Emily


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    2020年7月20日 1:20
    版主
  • 我也是政府版的,刚刚买了家庭版,估计没法用了
    2021年4月21日 6:27