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windows server 2019 远程桌面登陆后出现卡死 RRS feed

  • 问题

  • windows server 2019 远程桌面登陆后出现卡死,提示服务管理器无响应,这时再使用其它帐号登陆也无法登陆系统,只能重起服务器。这种情况不是每次都会出现。请问有没有遇到过同样问题的?
    2020年8月10日 5:02

全部回复

  • 您好:
    1,您的故障w2019安装了远程桌面会话主机角色了吗?
    2. 故障发生时是否能本地等故障w2019 ?
    3. 您故障服务器的硬件配置如何?
    4.问题发生时请记录问题的具体时间(时分秒),看看这个时间点及以前,是否有相关的日志。
    我们需要提前开启wmi 的log,它才能在故障发生时记录日志。
    如何开启 Wmi log
    https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/wmisdk/tracing-wmi-activity
    event viewer\windows logs\
    application
    system
    event viewer\applications and services log
    Applications and Service Logs\Microsoft\Windows\WMI Activity
    debug           右击此键启用
    operational     右击此键启用
    trace           右击此键启用

    Best Regards
    Andy YOU

    如果您觉得我提供的信息有帮助,麻烦您是否可以帮忙标记为答案以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。谢谢您的合作。

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    2020年8月10日 10:33
  • 您好:
    您的问题有进展吗?

    Best Regards
    Andy YOU

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    2020年8月13日 3:33
  • 您好:
    您的问题解决了吗?

    Best Regards
    Andy YOU

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    2020年8月25日 13:43