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卷影副本创建失败 - (将数据清除到正在进行卷影副本处理的卷时,卷影副本提供程序超时) RRS feed

  • 问题

  • 通过命令 vssadmin  Create Shadow /AutoRetry=15 /For=\\?\Volume{xxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxx} '日志报错,如下:VssAdmin: 无法创建卷影副本: 将数据清除到正在进行卷影副本处理的卷时,卷影副本提供程序超时。 这可能是由于卷上的活动太多。 请等卷的使用不是很频繁时再试一次。

    问题:我有监控磁盘的IO,当时的情况并不高,为什么会导致此问题发生?卷上的活动太多具体指的是什么?如何监控这个阀值?

    2017年12月13日 0:24

答案

  • 问题没有最终解决,但是我是在执行卷影前,先将服务进行重启,并检查磁盘I/O小的时候进行卷影操作,后续基本都成功了
    • 已标记为答案 Wang YuHao 2018年1月9日 2:11
    2018年1月9日 2:11

全部回复

  • 你好,

    请问你的系统版本是多少?

    这个事件是指vss可能正在被其他进程调用,磁盘的 IO不高,不能表明VSS没有被调用。

    请问你的系统是否有设置定时备份任务?

    是使用微软的备份软件还是第三方的备份软件?

    如果有,请把备份任务退出,并关闭杀毒软件。再次尝试

    你可以使用命令: vssadmin list writers

    检查命令结果有无报错。

    Best Regards

    Frank


    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.
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    2017年12月13日 6:39
    版主
  • 感谢您的响应!

    请问你的系统版本是多少?

    系统版本是 Microsoft Windows Server 2012 R2 Datacentere

    这个事件是指vss可能正在被其他进程调用,磁盘的 IO不高,不能表明VSS没有被调用。

    我有监控磁盘的I/O,读写速度不高,但是% Disk Time 平均都在90左右

    请问你的系统是否有设置定时备份任务?

    是有的,系统有两个分区设置了卷影副本的计划任务,是通过计划任务调度BAT命令 (vssadmin  Create Shadow /AutoRetry=15 /For=\\?\Volume{xxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxx} ) 执行卷影副本,两个任务间隔10分钟

    是使用微软的备份软件还是第三方的备份软件?

    有使用windows server backup 进行系统周备份(不包括启动卷影副本的磁盘),与卷影副本任务执行时间不重叠

    如果有,请把备份任务退出,并关闭杀毒软件。再次尝试

    系统中还有一个分区也执行卷影副本操作,执行时间相差10分钟,后执行的是成功的

    你可以使用命令: vssadmin list writers

    使用命令未发现错误

    检查命令结果有无报错。

    2017年12月13日 15:24
  • 这个事件是指vss可能正在被其他进程调用,磁盘的 IO不高,不能表明VSS没有被调用

    您好,关于您回复,我请教一下,如何确认是什么进程调用了 vss? 今天我尝试手动启动卷影副本成功了,但是其他的卷影副本又失败了,错误信息都是一样的。

    2017年12月14日 7:43

  • 你好,

    >>有使用windows server backup 进行系统周备份(不包括启动卷影副本的磁盘),与卷影副本任务执行时间不重叠


    请问是否存在第三方的备份软件,如果有请先推出。不推荐同时使用三方备份工具和windows server backup。请问你的杀毒软件是否已经关闭?

    请检查下服务“volume shadow copy propertie"是不是启用状态。如果已经启动了再结合你的命令结果表明vss服务是正常的。

    >>如何确认是什么进程调用了 vss

    微软没有内建的工具可以来查询到是什么进程调用了VSS。最好的排错方法还是把有可能调用vss的软件关闭来测试。

    Best Regards,

    Frank


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    2017年12月15日 8:04
    版主
  • 您好:

    确认不存在第三方的备份软件,另外没有同时使用 windwos server backup,杀毒软件暂时没有关闭,但是没有定义计划任务扫描,另外检查杀毒软件日志无与卷影副本有关的信息。

    另外我尝试了在上一个卷影副本执行后,通过命令net stop vss 关闭卷影副本服务,可以从输出的日志中看到命令成功了,所以应该不会相同的进程在使用卷影副本,

    还有一个情况是,我今天尝试重新手动创建了一个计划任务,然后是通过计划任务调度BAT命令 (vssadmin  Create Shadow /AutoRetry=15 /For=\\?\Volume{xxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxx} )执行启动卷影副本,仍然是相同的报错信息,但是通过点击卷影副本的窗口选择立即创建是成功的!!!

    还有一点,我在执行 vssadmin  Create Shadow 前后都会执行 Vssadmin list shadowstorage命令 并输出到日志,用于检查磁盘使用情况。

    我有些怀疑此问题与我手动创建卷影副本的BAT有关系,我在创建计划任务的时候是使用system执行,并勾选了最高权限。


    2017年12月17日 16:14
  • 你好,

    根据你vssadmin list writers的结果,和你卷影副本GUI的正常使用,我建议你把排错方向往批处理脚本上找。你可以先排除计划任务,单独运行脚本来尝试快照的创建是否正常。如果是脚本的问题,我建议你去脚本论坛来获得更好的答案。

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/scriptcenter/en-US/home?category=scripting

    Best Regards,

    Frank


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    2017年12月18日 7:19
    版主
  • 你好,

    请问回复的关于卷影副本的信息对你有帮助么?

    Best Regards,

    Frank


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    2017年12月20日 8:11
    版主
  • 问题没有最终解决,但是我是在执行卷影前,先将服务进行重启,并检查磁盘I/O小的时候进行卷影操作,后续基本都成功了
    • 已标记为答案 Wang YuHao 2018年1月9日 2:11
    2018年1月9日 2:11