您好!
根据您提供的信息分析,建议您尝试以下操作:
1. 建议您检查局域网与外部网络连接的网络设备,如果路由器和交换机等,测试这些硬件是否工作正常。
2. 检查网卡是否正常工作,点击“开始→运行”并输入“CMD”,在出现问题的客户端上PING外部服务器的IP地址,察看都否有丢包的现象。如果有丢包现象,可能是由于您的网卡故障,导致客户端有时与外部服务器失去连接。
3. 建议您下载并更新客户端上的网卡驱动。
希望我的回答对您有所帮助。如果有什么不清楚的地方,请您告诉我。

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