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windows 2016 license server 好像不能提供license给终端设备 RRS feed

  • 问题

  • 查看RD licensing manager发现installed RDS per device cal里大多数license的issue记录里issued on 和expires on的时间都是2022年,这些记录的status多数都是active,有3个是revoked.  查看installed RDS per device cal的available数量只有1个。查看event viewer发现系统时间有几次出现过2022年和2020年,看到几个warning说终端的license到期或者不能renew,看到几个error说终端license不能revoke因为已经有五分之一的license 被revoke了,也有几个information说license server在2022和2020年生成了新的自签名证书,看到warning说要verify RDSH或RDVH的配置或者增加购买license。temporary RDS per device cal的issue记录里status都是active, 也有很多2022年的记录

    问题:

    1、为什么会不能提供license?

    2、如何解决?

    2019年2月25日 9:16

全部回复

  • 您好,

    RDS Per Device CALs是分发到每个客户端设备的,相关的信息存储在RDS客户端系统的注册表中。用户第一次连接RDS会获取一个临时的CAL(有效期是90天),并将CAL的信息保存到系统的注册表中。第二次连接RDS时,将获得一个永久的CAL(有效期是52-89天),并更新注册表中CAL的信息。

    对于RDS Per Device CALs,每次最多吊销20%的CALs,当吊销的数量到达20%后,需要等待一段时间才能执行第二次吊销操作。由于数量超过20%而执行吊销操作失败时,系统会提示您下一次可以执行吊销操作的具体时间。

    Per Device CALs的数量必须大于或者等于RDS连接客户端的数量,首先确保您当前已经安装的Per Device RDS CALs的数量满足当前的连接客户端数量。如果CAL的数量小于或者刚好等于已经安装的RDS CALs的数量,建议您购买并且安装更多的RDS Per Device CALs,以满足RDS客户端连接需求。

    对于已经分发到客户端的RDS CALs,如果要回收某个客户端的CAL,一种是通过吊销操作进行手动吊销,另一种是等待CAL的自动更新周期。

    或者,您可以尝试清理RD Licensing Databased并重新安装RDS CALs,让RD Licensing服务器重新分发CAL。如果是实际生产环境,还是建议您购买足够数量的CALs。

    Best Regards,
    Eve Wang

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    2019年2月26日 7:13
    版主
  • 谢谢

    1、为什么revoke了3个却只有一个available

    2、如果等待CAL自动更新,issue时间是2022年的cal真的要等到2022年并且expire date到了才会自动更新吗

    3、清理RD Licensing Database是一定要有RDS CAL purchase agreement documentation 吗,如果没有有其它办法吗


    • 已编辑 qfn 2019年2月26日 9:40
    2019年2月26日 9:35
  • Hi,

    1. 常规情况下,执行吊销操作后,如果吊销成功,被吊销的CAL将会回到available pool中,并可以分配给其他设备。如果被吊销的CAL状态显示异常,可以尝试重启RD Licensing服务,或者手动刷新,再次确认情况。

    2. 分发给设备的永久CAL,会在52 到89 天中的随机某一天失效,并会尝试自动更新。列表中显示的失效时间,

    3. 清理Database,需要装备好购买的RDS CAL的安装凭据/包。因为我们是先执行CAL数据库的清理,该操作会一并删除已经安装的CAL,所以在清零之后,需要重新安装操作。

    Best Regards,
    Eve Wang

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    2019年2月27日 3:17
    版主
  • 您好,

    请问现在情况如何?

    如果您需要我们的继续协助,您可以随时在该帖下回复。

    Best Regards,
    Eve Wang

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    2019年3月1日 2:00
    版主
  • 您好,

    问题是否解决了呢?

    如果以上回复有所帮助,请单击“标记为答复”。这将有助于其他遇到类似问题的用户,以用作参考。

    Best Regards,
    Eve Wang

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    2019年3月4日 0:55
    版主