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windows 2008 R2 在SUN X4270 M2 上不定期重启 RRS feed

  • 常规讨论

  • windows 2008 R2 在SUN X4270 M2 上不定期重启,报错如下:

    1、SUN X4270 M2微码版本和驱动版本已是最新。

    2、windows2008 操作系统之前因中病毒后重装,之后又出现不定期重启故障。

    问题签名:
      问题事件名称: BlueScreen
      OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.272.7
      区域设置 ID: 2052

    有关该问题的其他信息:
      BCCode: 124
      BCP1: 0000000000000004
      BCP2: FFFFFA8007BCA8D8
      BCP3: 0000000000000000
      BCP4: 0000000000000000
      OS Version: 6_1_7600
      Service Pack: 0_0
      Product: 272_2

    系统日志中出现PCI_express 报错。

    希望尽快解决SUN 服务器问题,谢谢大家

    2012年3月6日 9:36

全部回复

  • 您好!

    由于对于自动重启问题进行排错的步骤比较复杂,很可能需要分析dump文件,我们无法在论坛中为您提供技术支持。为了让您的问题得到及时解决,我建议您使用微软为正版用户提供的8008203800技术支持专线,以便于更好的沟通和交流。

    由于造成计算机死机的原因较多,我们建议您尝试以下步骤进行排错:

    1. 请您尝试做一次Clean Boot

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini FileLoad Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini

    d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

    关于Clean boot的详细步骤请您查看:

    http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn

    另外,我还建议您尝试以下操作:

    a. 从光盘启动计算机,启动故障恢复控制台,然后使用Chkdsk 命令行实用工具,确定硬盘或文件系统未损坏。

    b. 进入微软网站,更新所有系统补丁。

    感谢您的支持和理解。


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
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    2012年3月8日 8:57
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