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windows server 2016 备份问题 RRS feed

  • 问题

  • 我在Windows server2016上启用了备份功能。我只是针对某个文件夹进行备份。

    但是备份日志总是提示警告,信息如下:

    --------------------------------------------------------

    编写器故障
    编写器 ID: {66841CD4-6DED-4F4B-8F17-FD23F8DDC3DE}
    实例 ID: {10627E6A-CA3D-48BA-B0BB-248665771259}
    编写器名称: Microsoft Hyper-V VSS Writer
    编写器状态: 5
    失败结果: 80042336
    应用程序结果: 80004005
    应用程序消息: (null)
       组件: 7264E093-9A74-4B48-8C6E-355428FB9161
       逻辑路径: (null)
       组件结果: 800423F4
       组件消息: 无法为虚拟机“备用域(192.168.1.20)”创建备份检查点: 在卷影复制服务(VSS)中检测到一个错误。尝试联系 VSS 写入程序时发生此问题。 请验证事件系统服务和 VSS 服务是否都在运行,并在事件日志中检查相关的错误。 (0x80042318)。(虚拟机 ID 7264E093-9A74-4B48-8C6E-355428FB9161)
           文件规范: D:\Hyper-V\Config\Virtual Machines\\7264E093-9A74-4B48-8C6E-355428FB9161.vmcx 递归: 0
           文件规范: D:\Hyper-V\Config\Virtual Machines\\7264E093-9A74-4B48-8C6E-355428FB9161.VMRS 递归: 0
           文件规范: D:\Hyper-V\\备用域.vhdx 递归: 0
           文件规范: D:\Hyper-V\Config\Snapshots\0F0D212F-E51D-486A-AB6C-9E6D0AFA3940.VMCX 递归: 0
           文件规范: D:\Hyper-V\Config\Snapshots\0F0D212F-E51D-486A-AB6C-9E6D0AFA3940.VMRS 递归: 0
           文件规范: D:\Hyper-V\备用域-AutoRecovery.avhdx 递归: 0

    ------------------------------------------------------

    为什么会有这样的提示?我备份并没有涉及Hyper-V。

    另外,在2月26日备份突然报错

    状态:失败。windows备份在存储位置创建卷影副本失败

    但是又显示传输文件146G,我看了详细详细中的备份文件列表都有文件。只是恢复中没有26日可以选择。

    然后从26日期就没有备份日志了,但是按日期生成的备份镜像文件是存在的。

    从目标使用情况上看,存储空间还可以备份15个副本。

    请问我应该怎么排除这个故障?

    谢谢!

    2019年3月1日 1:12

答案

  • 您好,

    感谢您在我们论坛发帖!

    1. 调用VSS时,所有VSS提供程序都必须正在运行,如果有任何第三方的提供程序或者VSS服务本身存在问题,都可能会导致备份失败,所以请先检查是否安装了多个备份应用程序,如果是,请尝试卸载它们,然后再重试一下。

    2. 确保在备份期间,以下服务都已经正常运行,并尝试重启以下服务:

    • Cryptographic
    • COM+ Event subsystem
    • VSS

    3. 确保您使用的是Microsoft Software Shadow Copy提供程序,您可以运行以下命令去查看:

    CMD Command: vssadmin list providers

    输出显示类似于:

    提供程序名称:'Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0' 
    提供程序类型:System 
    Provider Id{b5946137-7b9f-4925- af80-51abd60b20d5} 
    版本:1.0.0.7

    4. 确保所有VSS编写器都稳定并且它们没有报告错误您可以运行以下命令去查看:

    CMD Command: vssadmin list providers

    每个编写器的输出显示类似于:

    Writer name'VSS Metadata Store 
    Writer'Writer Id{75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06} 
    Writer Instance Id {088e7a7d-09a8-4cc6-a609-ad90e75ddc93} 
    状态:[1]稳定
    上一个错误:无错误

    5. 请在事件查看器中查看是否存在卷影复制的错误

    6.针对“Windows备份在存储位置创建卷影副本失败的报错,请检查您目标驱动器是否有足够的可用空间,您可以将备份目标驱动器的最大卷影副本存储空间设置为无限制,然后再试一次。

    更多的信息,你可以参考以下链接:

    https://kb.vmware.com/s/article/1007696

    https://www.backupassist.com/support/en/knowledgebase/BA919-Volume-Shadow-Copy-Error-0x80042318-writer-infrastructure.html?cshid=BA919

    请注意:由于网站不是由Microsoft托管的,因此链接可能会更改,恕不另行通知。微软不保证这些信息的准确性。

    希望这些信息能帮助你,如果你有什么问题,请随时联系我。

    Best Regards,

    Daniel


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    • 已标记为答案 hn0550 hk 2019年3月7日 13:21
    2019年3月4日 2:09

全部回复

  • 您好,

    感谢您在我们论坛发帖!

    1. 调用VSS时,所有VSS提供程序都必须正在运行,如果有任何第三方的提供程序或者VSS服务本身存在问题,都可能会导致备份失败,所以请先检查是否安装了多个备份应用程序,如果是,请尝试卸载它们,然后再重试一下。

    2. 确保在备份期间,以下服务都已经正常运行,并尝试重启以下服务:

    • Cryptographic
    • COM+ Event subsystem
    • VSS

    3. 确保您使用的是Microsoft Software Shadow Copy提供程序,您可以运行以下命令去查看:

    CMD Command: vssadmin list providers

    输出显示类似于:

    提供程序名称:'Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0' 
    提供程序类型:System 
    Provider Id{b5946137-7b9f-4925- af80-51abd60b20d5} 
    版本:1.0.0.7

    4. 确保所有VSS编写器都稳定并且它们没有报告错误您可以运行以下命令去查看:

    CMD Command: vssadmin list providers

    每个编写器的输出显示类似于:

    Writer name'VSS Metadata Store 
    Writer'Writer Id{75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06} 
    Writer Instance Id {088e7a7d-09a8-4cc6-a609-ad90e75ddc93} 
    状态:[1]稳定
    上一个错误:无错误

    5. 请在事件查看器中查看是否存在卷影复制的错误

    6.针对“Windows备份在存储位置创建卷影副本失败的报错,请检查您目标驱动器是否有足够的可用空间,您可以将备份目标驱动器的最大卷影副本存储空间设置为无限制,然后再试一次。

    更多的信息,你可以参考以下链接:

    https://kb.vmware.com/s/article/1007696

    https://www.backupassist.com/support/en/knowledgebase/BA919-Volume-Shadow-Copy-Error-0x80042318-writer-infrastructure.html?cshid=BA919

    请注意:由于网站不是由Microsoft托管的,因此链接可能会更改,恕不另行通知。微软不保证这些信息的准确性。

    希望这些信息能帮助你,如果你有什么问题,请随时联系我。

    Best Regards,

    Daniel


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    • 已标记为答案 hn0550 hk 2019年3月7日 13:21
    2019年3月4日 2:09
  • 谢谢!

    我使用vssadmin list writers  所有VSS编写器都稳定并且它们没有报告错误,vssadmin list providers 显示也是正确的。备份确认就只有server自带的备份功能,没有安装其他备份软件。

    2019年3月4日 7:43
  • 感谢回复!

    事件查看器中是否有什么报错吗?

    然后请检查一下你的目的驱动器是否有足够的空间。

    Best Regards,

    Daniel


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    2019年3月5日 1:18
  • 您好!

    请问现在问题怎么样了,如果有什么需要帮助的,请随时告诉我!

    Best Regards,

    Daniel


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    2019年3月7日 2:14
  • 备份功能应该是正常了,我重新调整可用空间为无限制后到今天没有发现错误而停止备份。

    但是警告的提示仍然有:

     组件消息: 无法为虚拟机“备用域(192.168.1.20)”创建备份检查点: 在卷影复制服务(VSS)中检测到一个错误。尝试联系 VSS 写入程序时发生此问题。 请验证事件系统服务和 VSS 服务是否都在运行,并在事件日志中检查相关的错误。 (0x80042318)。(虚拟机 ID 7264E093-9A74-4B48-8C6E-355428FB9161)

    ...........

    不明白为什么会有这个提示,难道是WS2016的一个缺陷?因为我备份的资料没有涉及虚拟机。

    谢谢!

    2019年3月7日 13:20
  • 感谢回复!

    我建议还是观察一段时间,如果哪天备份突然又发生了错误,请随时发帖联系我。

    Best Regards,

    Daniel


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    2019年3月8日 1:44