询问者
windows 2016 stand 系统已在未先正常关机的情况下重新启动,经常出现这种情况,硬件服务器厂商确定没有问题,,,急急急

问题
-
系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电,则可能会导致此错误。
日志名称: System
来源: Microsoft-Windows-Kernel-Power
日期: 2019/12/25 2:06:00
事件 ID: 41
任务类别: (63)
级别: 关键
关键字: (70368744177664),(2)
用户: SYSTEM
计算机: WIN-JBLSHACN4JU
描述:
系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电,则可能会导致此错误。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>4</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-12-24T18:06:00.510426700Z" />
<EventRecordID>171770</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>WIN-JBLSHACN4JU</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
</EventData>
</Event>
日志名称: System
来源: EventLog
日期: 2019/12/25 2:06:19
事件 ID: 6008
任务类别: 无
级别: 错误
关键字: 经典
用户: 暂缺
计算机: WIN-JBLSHACN4JU
描述:
上一次系统的 2:02:47 在 2019/12/25 上的关闭是意外的。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-12-24T18:06:19.742000400Z" />
<EventRecordID>171762</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>WIN-JBLSHACN4JU</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>2:02:47</Data>
<Data>2019/12/25</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>1251880</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>E3070C0003001900020002002F00CB02E3070C0002001800120002002F00CB023C0000003C000000000000000000000000000000000000000100000011000000</Binary>
</EventData>
</Event>- 已编辑 fancy001 2019年12月25日 9:33
全部回复
-
您好,
以管理员身份运行CMD,输入“sfc /scannow”检查并且修复系统文件。
此外,如果方便的话,建议将系统更新到最新,我们可以运行“winver”检查当前系统的OS build版本,以确定系统当前update的安装情况。
Windows 10 and Windows Server 2016 update history:
https://support.microsoft.com/en-hk/help/4000825
如果问题依旧的话,建议检查事件查看器,确认系统重启的时间点,是否有关于进程crash等相关的时间记录。此外,问题发生之前,是否有过哪些更改操作?包括驱动或者程序的安装和更新,设置更改等。
Best Regards,
Eve Wang
针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。
- 已编辑 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年12月26日 8:29
- 已建议为答案 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年1月3日 1:36
-
您好,
问题是否解决了呢?
如果以上回复有所帮助,请单击“标记为答复”。这将有助于其他遇到类似问题的用户,以用作参考。
Best Regards,
Eve Wang
针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。
- 已编辑 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年1月3日 1:37