none
DNS解析问题 RRS feed

  • 问题

  • 客户端是通过DHCP获取的DNS,一共有3个,前2个是内部DNS,1个是公网的DNS。对于公司内部域名网址,客户端用nslookup可以解析,但是PING网址是不通,直接PING网址IP是通的,客户端无法打开该网址,查看客户端本地DNS缓存,发现该网址没有对应的IP记录,通过ipconfig /flushdns清除后,客户端可以打开,但是一段时间后就又无法打开,A客户端发出此问题的时间,其他客户端都是正常的。
    2015年9月9日 1:54

全部回复

  • 您好,

    >PING网址是不通,直接PING网址IP是通的。
    PING 名称(网址)和PING IP地址的过程是有所区别的。PING名称时会先尝试将名称解析为IP地址,然后再发送ICMP数据包到目的地址。如果PING名称不通, 但可以PING IP地址,可能是名称解析的过程出现问题。

    >客户端用nslookup可以解析。
    NSlookup默认使用首选DNS服务器,而且根据查询名称格式及本地设置(DNS后缀等),查询的过程也会有所区别。

    >公司内部域名网址。
    需要和您确认下,公司域环境所使用的名称(domain name)是不是和要访问的网址是同名呢?例如,域名为protocol.cnn,要访问的网址为http://protocol.cnn。

    如果是这种情况的话,当客户端尝试解析protocol.cnn时,域内DC或者网页服务器的IP都可能被返回到客户端,从而导致网页无法访问。建议将内部网址更名为www.protocol.cnn,即,在DNS服务器的protocol.cnn的zone里面,添加一条名称为WWW的A记录,IP地址指向web服务器。

    此外,如果问题发生之前有过更改操作,建议将其撤销,然后确认情况如何。

    如果不是上述情况,请问无法访问网页时的报错或者提示信息是什么?是每个client会不定期的出现该问题吗?

    Best Regards,
    Eve Wang

    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2015年9月9日 9:00
    版主
  • 您好,

    >PING网址是不通,直接PING网址IP是通的。
    PING 名称(网址)和PING IP地址的过程是有所区别的。PING名称时会先尝试将名称解析为IP地址,然后再发送ICMP数据包到目的地址。如果PING名称不通, 但可以PING IP地址,可能是名称解析的过程出现问题。

    >客户端用nslookup可以解析。
    NSlookup默认使用首选DNS服务器,而且根据查询名称格式及本地设置(DNS后缀等),查询的过程也会有所区别。

    >公司内部域名网址。
    需要和您确认下,公司域环境所使用的名称(domain name)是不是和要访问的网址是同名呢?例如,域名为protocol.cnn,要访问的网址为http://protocol.cnn。

    如果是这种情况的话,当客户端尝试解析protocol.cnn时,域内DC或者网页服务器的IP都可能被返回到客户端,从而导致网页无法访问。建议将内部网址更名为www.protocol.cnn,即,在DNS服务器的protocol.cnn的zone里面,添加一条名称为WWW的A记录,IP地址指向web服务器。

    此外,如果问题发生之前有过更改操作,建议将其撤销,然后确认情况如何。

    如果不是上述情况,请问无法访问网页时的报错或者提示信息是什么?是每个client会不定期的出现该问题吗?

    Best Regards,
    Eve Wang

    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    1.解析是没有问题的

    2.公司的域名是AC.COM,DNS服务器上早已添加过home.ac.com的A记录,用户访问的地址就是home.ac.com

    3.访问不了的提示就是无法找到该网页,另外客户端是通过DHCP获取的IP和DNS,DNS有2个内部DNS和一个外部DNS,客户端本地DNS缓存里面有时会出现外部DNS解析出来的外网地址,但是网址并没发布到外网上面。

    2015年9月10日 1:35