DNS解析问题

全部回复

• 

  

  0

  登录进行投票

  您好，
  
  >PING网址是不通，直接PING网址IP是通的。
  PING 名称（网址）和PING IP地址的过程是有所区别的。PING名称时会先尝试将名称解析为IP地址，然后再发送ICMP数据包到目的地址。如果PING名称不通， 但可以PING IP地址，可能是名称解析的过程出现问题。
  
  >客户端用nslookup可以解析。
  NSlookup默认使用首选DNS服务器，而且根据查询名称格式及本地设置（DNS后缀等），查询的过程也会有所区别。
  
  >公司内部域名网址。
  需要和您确认下，公司域环境所使用的名称（domain name）是不是和要访问的网址是同名呢？例如，域名为protocol.cnn，要访问的网址为http://protocol.cnn。
  
  如果是这种情况的话，当客户端尝试解析protocol.cnn时，域内DC或者网页服务器的IP都可能被返回到客户端，从而导致网页无法访问。建议将内部网址更名为www.protocol.cnn，即，在DNS服务器的protocol.cnn的zone里面，添加一条名称为WWW的A记录，IP地址指向web服务器。
  
  此外，如果问题发生之前有过更改操作，建议将其撤销，然后确认情况如何。
  
  如果不是上述情况，请问无法访问网页时的报错或者提示信息是什么？是每个client会不定期的出现该问题吗？
  
  Best Regards,
  Eve Wang
  

  ---

  Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

  2015年9月9日 9:00

  回复

  |

  引用

  版主
• 

  

  0

  登录进行投票

  您好，
  
  >PING网址是不通，直接PING网址IP是通的。
  PING 名称（网址）和PING IP地址的过程是有所区别的。PING名称时会先尝试将名称解析为IP地址，然后再发送ICMP数据包到目的地址。如果PING名称不通， 但可以PING IP地址，可能是名称解析的过程出现问题。
  
  >客户端用nslookup可以解析。
  NSlookup默认使用首选DNS服务器，而且根据查询名称格式及本地设置（DNS后缀等），查询的过程也会有所区别。
  
  >公司内部域名网址。
  需要和您确认下，公司域环境所使用的名称（domain name）是不是和要访问的网址是同名呢？例如，域名为protocol.cnn，要访问的网址为http://protocol.cnn。
  
  如果是这种情况的话，当客户端尝试解析protocol.cnn时，域内DC或者网页服务器的IP都可能被返回到客户端，从而导致网页无法访问。建议将内部网址更名为www.protocol.cnn，即，在DNS服务器的protocol.cnn的zone里面，添加一条名称为WWW的A记录，IP地址指向web服务器。
  
  此外，如果问题发生之前有过更改操作，建议将其撤销，然后确认情况如何。
  
  如果不是上述情况，请问无法访问网页时的报错或者提示信息是什么？是每个client会不定期的出现该问题吗？
  
  Best Regards,
  Eve Wang
  

  ---

  Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

  1.解析是没有问题的

  2.公司的域名是AC.COM,DNS服务器上早已添加过home.ac.com的A记录，用户访问的地址就是home.ac.com

  3.访问不了的提示就是无法找到该网页，另外客户端是通过DHCP获取的IP和DNS，DNS有2个内部DNS和一个外部DNS，客户端本地DNS缓存里面有时会出现外部DNS解析出来的外网地址，但是网址并没发布到外网上面。

  2015年9月10日 1:35

  回复

  |

  引用