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Windows server 2012R2 不定时蓝屏 RRS feed

  • 问题

  • 使用Windows server 2012R2 标准版操作系统 最近总是不定时的出现蓝屏:以下内容是我通过dbg tool工具分析的蓝屏日志!请各位帮忙分析一下是什么原因!

    2020年8月20日 4:44

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  • 使用Windows server 2012R2 标准版操作系统 最近总是不定时的出现蓝屏:以下内容是我通过dbg tool工具分析的蓝屏日志!请各位帮忙分析一下是什么原因!

    DDITIONAL_DEBUG_TEXT: 
    You can run '.symfix; .reload' to try to fix the symbol path and load symbols.

    WRONG_SYMBOLS_TIMESTAMP: 52341cf4

    WRONG_SYMBOLS_SIZE: 781000

    FAULTING_MODULE: fffff803f800b000 nt

    BUGCHECK_CODE:  133

    BUGCHECK_P1: 0

    BUGCHECK_P2: 501

    BUGCHECK_P3: 500

    BUGCHECK_P4: 0

    DPC_TIMEOUT_TYPE:  SINGLE_DPC_TIMEOUT_EXCEEDED

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    STACK_TEXT: 
    ffffd000`2082be38 fffff803`f8187594 : 00000000`00000133 00000000`00000000 00000000`00000501 00000000`00000500 : nt+0x14dca0
    ffffd000`2082be40 00000000`00000133 : 00000000`00000000 00000000`00000501 00000000`00000500 00000000`00000000 : nt+0x17c594
    ffffd000`2082be48 00000000`00000000 : 00000000`00000501 00000000`00000500 00000000`00000000 fffff803`f8350d00 : 0x133


    STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

    EXCEPTION_CODE_STR:  52341CF4

    EXCEPTION_STR:  WRONG_SYMBOLS

    PROCESS_NAME:  ntoskrnl.wrong.symbols.exe

    IMAGE_NAME:  ntoskrnl.wrong.symbols.exe

    MODULE_NAME: nt_wrong_symbols

    SYMBOL_NAME:  nt_wrong_symbols!52341CF4781000

    FAILURE_BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS_X64_9600.16404.amd64fre.winblue_gdr.130913-2141_TIMESTAMP_130914-082316_52341CF4_nt_wrong_symbols!52341CF4781000

    OS_VERSION:  8.1.9600.16404

    BUILDLAB_STR:  winblue_gdr

    OSPLATFORM_TYPE:  x64

    OSNAME:  Windows 8.1

    FAILURE_ID_HASH:  {22198cf8-592a-b9e1-7d73-4f84dc1bf882}

    Followup:     MachineOwner
    ---------

    4: kd> !mex.t
           ^ Syntax error in '!mex.t'
    4: kd> !mex.t
    The call to LoadLibrary(mex) failed, Win32 error 0n2
        "系统找不到指定的文件。"
    Please check your debugger configuration and/or network access.
    4: kd> lmvm srv
    Browse full module list
    start             end                 module name
    fffff800`02600000 fffff800`02698000   srv        (deferred)            
        Image path: \SystemRoot\System32\DRIVERS\srv.sys
        Image name: srv.sys
        Browse all global symbols  functions  data
        Timestamp:        Thu Aug 22 19:37:14 2013 (5215F7EA)
        CheckSum:         0007E5B0
        ImageSize:        00098000
        Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
        Information from resource tables:


    2020年8月20日 4:50
  • 你好,

    根据您提供的信息来看,似乎是winDbg的symbol文件配置有些问题,导致没有分析出来具体的一些东西。您可以找台机器在Microsoft Store中下载WinDbg previewer这个app,自动配好的symbol文件,可以直接加载,分析dump文件。

    之后看一下dump中process name和IMAGE_NAME指的是什么文件,可以看是否有关于某个驱动,或者程序。

    如果回答是有帮助的请将其标记为答案可以帮助其他有相同问题的社区成员并快速找到有用的答复。


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    2020年8月21日 8:05