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Windows Server 2019 累积更新后出现问题 RRS feed

  • 问题

  • 从5月开始,安装自动更新中的“基于 x64 的系统 2019 的 Windows 服务器 2019 累积更新”就会出现以下现象:

    1. 更新安装完毕,重启后进入桌面,windows自带的输入法没有自动启动,任务栏中没有相关的图标,也无法通过徽标键+空格切换输入法。
    2. 无法访问任何UNC路径,输入在文件资源管理器的地址栏中输入UNC路径后,可以看到地址栏中的绿条会慢慢变长但最终停滞在约3/4处,此时若试图关闭此窗口,那么这个窗口将停止响应,只能依靠任务管理器杀死进程。同样,映射的网络驱动器也因此无法访问。
    3. 任何程序都无法被正常关闭,无论是Alt+F4或是点击窗口上的关闭按钮,窗口虽会消失,但进程依然没有退出,在任务管理器中可以看到本应被关闭的进程在后台存在,只能靠任务管理器杀死这个进程。这造成Visual Studio等软件无法更新,因为它们无法正常关闭某些它们自己创建的进程。
    4. 使用IE浏览器访问网页时,会频繁地经历窗口冻结,需要关闭选项卡重新打开。

    以上现象随安装5月的“基于 x64 的系统 2019 的 Windows 服务器 2019 累积更新”出现,卸载这个更新后恢复正常。随后在6、7、8、9、10以及最近的11月“基于 x64 的系统 2019 的 Windows 服务器 2019 累积更新KB4523205”始终存在,安装这一更新后出现故障,卸载这一更新后故障消失。故障出现前后sfc和Dism均未检查到错误。

    此服务器上安装了Microsoft Office 2019、Visual Studio 2019,第三方软件有NVIDIA显卡驱动程序、Intel SSD Toolbox、7-zip,Realtek Audio Driver,这些软件除2个驱动程序外均无自启项。5月更新问题出现前数月内并无安装新程序或改动系统设置的记录。

    这一现象仅在一台服务器上存在,另一台硬件不同但安装相同的软件环境的服务器一切正常。



    2019年11月23日 4:05

答案

  • 您好,

    建议您暂时回滚到5月之前的更新。然后过一段时间尝试手动安装更新。

    最好的问候,

    Kiki


    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年11月25日 9:43

全部回复

  • 您好,

    建议您暂时回滚到5月之前的更新。然后过一段时间尝试手动安装更新。

    最好的问候,

    Kiki


    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年11月25日 9:43
  • 您好,

     

    很高兴可以帮助到您,您的问题解决了吗?

     

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    最好的祝福,

    Kiki


    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年11月26日 1:59
  • 事实上就是从5月发现这个问题之后,就只能卸载更新,然后每月新发布更新后再尝试手动安装当月更新,一直到11月问题依旧。也许我们只能尝试迁移任务重新安装操作系统,或者继续每个月等下去试下去。
    2019年11月26日 11:37
  • 好的,如果有其他问题请随时联系我们,我们将尽最大的努力帮助您!

    祝您生活愉快~

    最好的问候,

    Kiki


    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。



    2019年11月27日 1:33