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公司自建exchange 公网IP 反向解析 信誉度 RRS feed

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    我们遇到三个问题，希望帮忙解决一下：

    1. 自己建立的exchange邮件服务器不能对意大利的某个公司发送邮件，查看报错日志（571 +550 5.7.1），需要添加公网域名的反向解析，是不是自建的服务器都需要这样呢？

    2.-whatismyipaddress.com/blacklist-check，我们在这个网站查出来我们的邮件服务器的公网出口IP被拉黑），这个应该怎么解决呢，怎么解除呢 uceprotect   sorbs

    3.怎么提升自己的邮件服务器的信誉度呢，这样发送的邮件才不会失败

    4.我们的公网IP是静态IP，为什么在-whatismyipaddress.com/blacklist-check 这个网址查出来是动态IP呢，为什么微软的就是静态IP呢

    2023年1月12日 5:52
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全部回复

  • Question
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    您好，

    我们主要负责Exchange服务器使用方面的支持，由于您的问题更多与网络方面相关，我们对此可能不是特别了解，对此提供的支持可能会比较有限，希望您可以理解。

    1.这个应该是收件方的相关设置，即需要查看reverse DNS record来确定发件方的身份。一般来说会建议进行设置以防止可能出现的被收件方退信问题。

    2.IP被拉黑的话，您可能需要联系运行商询问是否可以更换为可以正常使用的IP。或者联系将您的ip地址列入黑名单的企业来进行申诉。

    3.这里有一篇微软文档解释了微软是如何计算信誉度的：Calculating the sender reputation level (SRL)

    您可以参考此文档并采取对应的措施（如添加反向解析记录，使用纯净的没有发送垃圾邮件等前科的IP地址以及域名等等）

    4.很抱歉我不是很理解您说的微软的就是静态IP是什么意思。如果说您在IP查询网站上查到您的IP地址是动态IP，那么您可以先排查下DNS记录（MX,A记录等）等有没有正确设置（是否指向了您的公网IP）。如果确认无误的话，您可能还是需要联系运行商进行询问。

    此致,

    Kael Yao

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    • 已建议为答案 JayceYYY 2023年1月26日 6:51
    2023年1月12日 7:28
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  • Question
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    您好，

    请问上述建议对您是否有帮助？

    如果您对此问题有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时回复。

    此致,

    Kael Yao

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2023年1月17日 8:51
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