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windows server 2008 R2 标准版和企业版64位 mstsc 远程桌面登陆不了 RRS feed

  • 问题

  • 在IBM服务器上安装了windows server 2008 R2 标准版和企业版64位操作系统

          客户会经常使用Mstsc对服务器进行远程操作,但是时间长了服务器无法进行操作。远程之后,桌面上提示如图信息:“由于远程桌面服务当前正忙,因此无法完成你尝试执行的服务。请在几分钟之后重试。其他用户应该仍然能够登录。”

    针对以上情况,请大家指点。现在这情况发生的频率很高。

    2013年4月19日 2:39

答案

全部回复

  • 先看一下服务器上Eventlog有没有记录当时的错误信息?客户端也同样看一下。

    有符合时间点的话,贴出来吧。

    2013年4月19日 3:56
  • 你好!我的操作系统没有买远程桌面服务的许可,只是在计算机属性里边开启了远程桌面服务。微软客服说这样的话只能允许两个用户进行远程登录,但是我只能一个用户进行登录。并且多次操作之后就出现了上面的情况。 日志文件在哪里搜集?

    2013年6月4日 3:51
  • 你好!我的操作系统没有买远程桌面服务的许可,只是在计算机属性里边开启了远程桌面服务。微软客服说这样的话只能允许两个用户进行远程登录,但是我只能一个用户进行登录。并且多次操作之后就出现了上面的情况。 日志文件在哪里搜集?

    微软客服说的"只能允许两个用户进行远程登录"这句话是没错的,我感觉是你没理解其含义,特别是"两个用户",是指两个用户名,而不是说你用同一个用户名从两处去连接。

    后者其实是一个用户,并且默认情况下是互抢会话,后一次登录的抢夺前一次登录在里面且没注销掉的会话。

    我想,你说的"只能一个用户进行登录"应该就是这个意思吧?

    并且,当你使用同一个账号从多处登录时,确实会产生这样的情况:

    从A机mstsc连服务器,刚登录或注销,还没完成时,又有个人从B机mstsc连服务器,这时就会提示B机那个人等待一会儿,且提示信息应该就是你首帖写的那句话。

    理论上,B机那边稍微等一会,等A机的登录或注销操作完成,就能进去了。

    那么,你遇到的情况符合以上所述吗?

    如果符合,就根本不是个故障。


    Technical problem is never a problem.

    2013年6月4日 4:25

  • 你好!关于一个用户登陆是哪个意思。

    但是,我这边的情况是这样的,假设A在用administrator mstsc登陆到服务器上进行操作,此时用户B也用用户名administrator登陆服务器。那么A会提示这是一种现象(关于服务器一块我还不是很懂,请谅解)。

      我现在的项目里边,假设用户反复用administrator进行登陆服务器操作,连续登陆几天操作之后,在进行连接操作会提示:

    提示之后,直接在服务器物理机上连接显示器和键盘,系统也是卡死状态,无法进入界面。但是内部的业务和IP地址正常可也访问。


    2013年6月4日 4:52
  • 你的两幅图,前面一幅就是会话被抢占的表现,这是正常的!

    下面一幅,应该不是一个可以通过固定步骤重现的问题吧?一旦发生后,会持续多久?还是说根本不可恢复,只能重启机器?

    这种不可恢复的情况,如果事后没有Log可查,可能得抓Full Dump来分析了。


    Technical problem is never a problem.

    2013年6月4日 6:45
  • 奥 出现上边的情况只能进行重启操作。

    谢谢你!

    我看看能不能采集到系统eventlog信息。

    2013年6月4日 9:01