windows server 2008 R2 标准版和企业版64位 mstsc 远程桌面登陆不了

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  先看一下服务器上Eventlog有没有记录当时的错误信息？客户端也同样看一下。

  有符合时间点的话，贴出来吧。

  • 已标记为答案 Tom Zhang – MSFTModerator 2013年4月25日 8:57

  2013年4月19日 3:56

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  你好！我的操作系统没有买远程桌面服务的许可，只是在计算机属性里边开启了远程桌面服务。微软客服说这样的话只能允许两个用户进行远程登录，但是我只能一个用户进行登录。并且多次操作之后就出现了上面的情况。 日志文件在哪里搜集？

  2013年6月4日 3:51

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  你好！我的操作系统没有买远程桌面服务的许可，只是在计算机属性里边开启了远程桌面服务。微软客服说这样的话只能允许两个用户进行远程登录，但是我只能一个用户进行登录。并且多次操作之后就出现了上面的情况。 日志文件在哪里搜集？

  微软客服说的"只能允许两个用户进行远程登录"这句话是没错的，我感觉是你没理解其含义，特别是"两个用户"，是指两个用户名，而不是说你用同一个用户名从两处去连接。

  后者其实是一个用户，并且默认情况下是互抢会话，后一次登录的抢夺前一次登录在里面且没注销掉的会话。

  我想，你说的"只能一个用户进行登录"应该就是这个意思吧？

  并且，当你使用同一个账号从多处登录时，确实会产生这样的情况：

  从A机mstsc连服务器，刚登录或注销，还没完成时，又有个人从B机mstsc连服务器，这时就会提示B机那个人等待一会儿，且提示信息应该就是你首帖写的那句话。

  理论上，B机那边稍微等一会，等A机的登录或注销操作完成，就能进去了。

  那么，你遇到的情况符合以上所述吗？

  如果符合，就根本不是个故障。

  ---

  Technical problem is never a problem.

  2013年6月4日 4:25

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  你好！关于一个用户登陆是哪个意思。

  但是，我这边的情况是这样的，假设A在用administrator mstsc登陆到服务器上进行操作，此时用户B也用用户名administrator登陆服务器。那么A会提示这是一种现象（关于服务器一块我还不是很懂，请谅解）。

    我现在的项目里边，假设用户反复用administrator进行登陆服务器操作，连续登陆几天操作之后，在进行连接操作会提示：

  提示之后，直接在服务器物理机上连接显示器和键盘，系统也是卡死状态，无法进入界面。但是内部的业务和IP地址正常可也访问。

  
  

  2013年6月4日 4:52

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  你的两幅图，前面一幅就是会话被抢占的表现，这是正常的！

  下面一幅，应该不是一个可以通过固定步骤重现的问题吧？一旦发生后，会持续多久？还是说根本不可恢复，只能重启机器？

  这种不可恢复的情况，如果事后没有Log可查，可能得抓Full Dump来分析了。

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  Technical problem is never a problem.

  2013年6月4日 6:45

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  奥 出现上边的情况只能进行重启操作。

  谢谢你！

  我看看能不能采集到系统eventlog信息。

  2013年6月4日 9:01

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