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outlook2013无法连接Exchange2013 RRS feed

  • 问题

  • 我的的环境是windows server 2012 R2安装了Exchange server 2013 CU21,客户端使用office2010可以正常以mapi方式连接。但是outlook 2013 sp1怎么都连接不了。

    环境中已经做了Autodiscover记录。

    我看exchange2010是以outlook anywhere方式连接的,在outlook2013上面也参考其配置,但是出错,说到Exchange server的连接不可用。




    • 已编辑 xcw 2018年12月10日 13:40
    2018年12月10日 13:36

答案

  • 谢谢大家,现在处理好了,安装了win10最新的1809版本,再使用360将所有office2013补丁打上就可以了。

    很高兴知道您的问题已经解决了,感谢您告知我们最新的结果以及分享您的解决方案。

    另外,能否麻烦您将对您有帮助的回复标记为答案以关闭本贴?这样您标记的答案也可以帮助更多遇到相同问题的论坛用户。感谢您的理解与支持!

    此致,

    敬礼

    Steve Fan


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    2018年12月13日 7:11
    版主

全部回复

  • 自己颁发的证书,外网的电脑设备需要先安装 证书颁发机构 到信任的证书颁发机构,然后在连接才可以
    2018年12月11日 1:56
  • 您好,

    >>客户端使用office2010可以正常以mapi方式连接

    您是说Outlook 2010可以正常连接到Exchange 2013但是Outlook 2013就不行吗?您的Outlook 2010中的具体配置是怎样的?

    >>我看exchange2010是以outlook anywhere方式连接的,在outlook2013上面也参考其配置

    您是在Outlook中配置了‘Exchange Proxy Settings’吗?具体是如何配置的?

    在上述第一张截图的弹窗界面,您选择的是“是”还是"否"?请尝试选择“是”看看Exchange的连接是否有问题。

    您的环境中有没有安装有效的证书?证书是什么类型的,公网证书?自签名证书还是内部CA颁发的证书?如果是公网证书,请确保您的mail.domain.com, autodiscover.domain.com正确添加到了证书当中。如果您用的是内部证书颁发机构颁发的证书,按照Ben ni说的,您需要在您的电脑上安装该证书然后才可以连接。

    此致,

    敬礼

    Steve Fan


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    2018年12月11日 7:07
    版主
  • 您好,我的环境中已部署好证书服务,是内部CA颁发的证书,并且在客户端通过组策略是信任的。

    我的outlook2010+win7是直接点下一步,通过自动发现功能,全自动地配置好的。outlook2010配置如下:

    outlook2013+ win10连不上,我就参考outlook2010的配置,然后手工地配置:

    配置好之后,打开outlook还是那个错误


    我担心服务端有什么问题导致,现在又花了我一天的时间在虚拟机里面重新部署了一次Exchange邮件系统和各个客户端,但同样还是这个问题,只有outlook2013无法连接,其它所有客户端都能全自动地配置好。

    outlook2013是从msdn.itellyou.com那个网站下载的32位的office2013 sp1





    • 已编辑 xcw 2018年12月11日 15:02
    2018年12月11日 14:39
  • 今天早上参考文章:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2956087/february-10-2015-update-for-outlook-2013-kb2956087

    按此链接安装KB2956087,还是无法连接

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2986802/outlook-2013-cannot-connect-to-exchange-server-2013-or-exchange-server

    按此链接修改注册表也还是无法连接

    在win10上面再安装outlook2016也是无法连接


    • 已编辑 xcw 2018年12月12日 3:15
    2018年12月12日 1:29
  • 经过多次的测试发现:

    win7+outlook2013:可以正常连接Exchange2013

    win8+outlook2013:无法连接

    win10+outlook2013:无法连接

    win10+outlook2016:无法连接

    2018年12月12日 3:36
  • 经过多次的测试发现:

    win7+outlook2013:可以正常连接Exchange2013

    win8+outlook2013:无法连接

    win10+outlook2013:无法连接

    win10+outlook2016:无法连接

    在win8 win10电脑上,查看CA证书是否在信任列表中

    https://服务器名:owa,是否信任证书?

    对office2013 2016 进行更新至最新的

    2018年12月12日 4:11
  • 请问如何对office2013更新到最新?
    2018年12月12日 5:46
  • 请问如何对office2013更新到最新?
    使用Windows Update
    2018年12月12日 6:35
  • 谢谢大家,现在处理好了,安装了win10最新的1809版本,再使用360将所有office2013补丁打上就可以了。
    2018年12月12日 9:27
  • 谢谢大家,现在处理好了,安装了win10最新的1809版本,再使用360将所有office2013补丁打上就可以了。

    很高兴知道您的问题已经解决了,感谢您告知我们最新的结果以及分享您的解决方案。

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    此致,

    敬礼

    Steve Fan


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    2018年12月13日 7:11
    版主