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Workstation服务在重启出错 RRS feed

  • 问题

  • 你好:
         我使用的Windows 2003 En操作系统
         在文件服务器不能共享的时候重启了Workstation,但是Workstation无法重启,并在日志中记录如下2个事件:
    Event Type: Error
    Event Source: Workstation
    Event Category: None
    Event ID: 5727
    Date:  11/9/2009
    Time:  08:35:01
    User:  N/A
    Computer: HW06021
    Description:
    Could not load RDR device driver.

    Event Type: Error
    Event Source: Workstation
    Event Category: None
    Event ID: 5727
    Date:  11/9/2009
    Time:  08:35:01
    User:  N/A
    Computer: HW06021
    Description:
    Could not load Rdbss device driver.

    应该如何解决这个问题?

    您好!

     

    根据您提供的错误信息,我们建议您根据以下步骤进行排错:

     

    1. 请检查以下注册表键值是否存在:

    HKLM\system\ccs\services\RDBSS - image path - windows\system32\drivers\rdbss.sys,

     

    2. 在命令提示符中运行net start rdbss,查看是否有报错信息。

     

    3. 检查rdbss.sys文件是否在windows\system32\drivers文件夹下。

     

    4. 如果没有rdbss.sys文件的话,请将windows\servicepack\i386文件夹下的rdbss.sys拷贝windows\system32\drivers文件夹下。

     

    5. 再次在命令提示符中运行net start rdbss

     

    6. 重新启动workstation服务

     

    希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。

     

    Tom Zhang 张一平


    你好:
          我们的服务器又出现该现象,经过您的描述我做了设置
          1、在注册表值
    HKLM\system\ccs\services\RDBSS下,imagePath存在该键值
        2、命令提示符下运行 net Start rdbss,存有报错信息。
           System error 2 has occurred.
           The System cannot find the file specified 。
        3、rdbss.sys文件确实在drivers下,而且经过和其他同样操作系统的进行对比,大小相同,修改日期相同
        4、由于存在rdbss.sys,所以并没有拷贝该文件测试。
    以上信息,还麻烦您继续解答,谢谢!

    2009年11月14日 8:14

答案

  • 您好! 

            

    我们发现您原先发了一个内容非常相近的帖子,我们将在那个帖子中针对您的问题进行回复。

     

    谢谢您的配合。

     

    Tom Zhang 张一平


    Tom Zhang – MSFT
    2009年12月4日 2:49
    版主