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Windows server2008r2系统宕机 RRS feed

  • 问题

  • 惠普服务器,Windows server20008 r2正版系统,且已激活,系统运行一段时间后(15天左右),出现所有exe文件都无法正常启动的情况,包括文本文件,系统日志等都无法打开,但是已经在运行的软件保持正常运行(但关闭后就无法再启动),启动任务管理器提示0xc0000142错误,无硬件故障,网络通信正常,远程桌面连接正常,重启后系统恢复。

    请问这是什么问题,该如何排查。

    2017年10月12日 3:23

全部回复

  • 你好,

    我建议从下面这几个方面来进行排错:

    1运行命令 sfc /scannow来修复系统文件

    2杀毒软件全盘扫描

    3服务器升级到最新的补丁

    4运行一次干净启动来排除软件兼容性的问题:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    5检查内存是否够用。

    如果创建了许多进程,非交互式桌面堆可能会耗尽内存。当没有足够的内存来满足分配请求时,返回错误,并通知用户计算机内存不足。某些程序可能无法处理该故障,有时可能没有足够的内存来创建错误消息对话框。当没有足够的内存创建错误消息对话框时,请求的操作可能会失败,而不会生成错误消息。

    1. 在命令提示符下,键入REGEDT32.EXE以启动注册表编辑器。
    2. 在注册表编辑器中,找到以下注册表项:
      HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ SubSystems
    3. 在注册表编辑器的右窗格中,单击
      Windows
    4. 编辑菜单上,单击
      修改
    5. 在“ 编辑字符串”对话框中,在“ 数值数据”框中找到SharedSection参数字符串,然后为SharedSection参数指定较大的值注意SharedSection的参数指定通过使用下面的格式,其中该系统和桌面<XXXX>定义了全系统的堆的最大大小(以千字节为单位),<YYYY>定义每个桌面堆的大小,和<ZZZZ>是与非交互式Windows工作站相关联的每个桌面的桌面堆大小:

      SharedSection = <xxxx><yyyy><zzzz>
    6. 单击确定

    修改桌面堆设置时应特别小心。只能以256或512增量向上调整,直到桌面堆错误得到解决。调整这些值太高可能会对服务器性能造成潜在的负面影响,因为会建立更少的非交互式会话。

    更多关于桌面堆的信息,你可以参考下面的链接:

    https://support.microsoft.com/en-us/help/824422/unexpected-behavior-occurs-when-you-run-many-processes-on-a-computer-t

    Best Regards,
    Frank


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    2017年10月13日 6:54
    版主
  • 你好,

    请问回复的信息对你有用么?如果你需要进一步的帮助,请告诉我们。

    Best Regards,

    Frank


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    2017年10月16日 9:36
    版主
  • 你好,

    请问您的问题解决了吗? 如果您使用我们的方案解决问题,请将其标记为答案,以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。 如果您使用自己的方案解决问题,请在此处分享您的经验和解决方案。 对于有类似问题的其他社区成员也是非常有帮助的。 如果没有,请回复并告诉我们目前的情况,以提供进一步的帮助。

    Best Regards,

    Frank


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    2017年10月19日 9:13
    版主
  • 运行系统修复没有发现问题,软件查毒已经将可疑文件清理,但是还是会出现前面提到的情况,因为问题现象并不是马上发生,要系统运行一段时间才出现,而且时间间隔没有规律。系统没有提示内存不足,用资源管理器监视内存使用量没超过40%
    2017年11月9日 4:49