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windows server 2008R2重启后黑屏 RRS feed

  • 问题

  • 各位大神,不知道大家有没有碰到过这种情况.2008R2系统重启后,在跳过LOGO界面后,本应显示桌面,但是确卡在那了,出现黑屏,没有光标,按键也没有反应。强制关机后,再次开机就可以了。而且问题不是连续性的发生,而是偶尔性的。

    求助有没有解决办法

    2015年10月12日 8:38

答案

  • 您好,

    根据您的描述,Windows Server 2008 R2 重启后偶尔出现黑屏问题,再次重启正常。

    建议您尝试禁用三方的自动启动项(干净启动, 参考https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/331796),如果之后问题不再发生,可以在被禁用的启动项中做进一步的排查。

    此外,如果是物理设备,访问硬件商的官方网站,确认是否有硬件(例如显卡)驱动的更新。下载并手动安装然后确认情况如何。

    运行“sfc /scannow”检查并尝试修复可能丢失、损坏的系统文件。

    Best Regards,                      
    Eve Wang


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    2015年10月13日 7:41
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