你好,
您的电脑上是否登录了其他人的微软账号,如果是的话,需要看一下是否保存了Bitlocker恢复密钥。
正常情况下,我们在使用Bitlocker加密系统盘的时候,可以选择将恢复密钥保存到微软账号中或者保存到本地数据盘中,以及保存到外接USB中。所以不确定您是保存到了哪里。提示你输入恢复密钥的界面应该显示了恢复密钥的ID号,请查看一下您的常用保存地址,然后对比一下密钥ID找找。
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