Exchange Server 2013 CU17升级CU21
问题
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现在环境内有一台exchange server 2013 CU17的邮件服务器，现在想升级到exchange server 2019，但在安装exchange server 2019时提示需要将exchange server 2013CU17升级到累计更新21才行，在microsoft上下载了exchange server 2013 CU21的安装包，并将CU21的安装包拷贝到现有的exchange server 2013 CU17服务器里双击安装提示windows installer服务不能安装此升级修补程序。要怎么将exchang server 2013 CU17升级到 CU21，才能彻底将exchange server 2013升级到exchange server 2019
答案
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您好，
您提到了在Microsoft上下载了Exchange server 2013 CU21的安装包，但根据我的了解，目前微软应该只对外提供CU23的下载链接。
以及根据您截图中的报错信息，此错误的原因一般为安装的Security Update与对应的Exchange CU版本不相符。
请问您下载的是否是Security Update For Exchange Server 2013 CU21 (KB4471389)？
如果是的话，请注意Security Update（SU）和Cumulative Update（CU）并不相同。
SU是针对特定CU发布的安全更新，主要修复对应CU版本已知的安全漏洞。
CU可以理解为Exchange的版本更新，高版本的CU会对Exchange的功能进行改进，以及修复之前CU版本中的已知问题，同时会包含之前CU版本的所有安全更新（SU）。
因此需要请您确认一下您下载的是否是正确的CU文件。
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关于将Exchange 2013升级到Exchange 2019的问题，您可以先将Exchange 2013从CU17升级到CU23。
CU23的下载链接：Cumulative Update 23 for Exchange Server 2013 (KB4489622)
在升级到CU23之前（以及后续安装Exchange 2019之前），您首先需要通过安装文件的setup.exe来在AD中做一些准备工作。
请注意：运行这些命令以及后续安装Exchange CU23需要您使用的账号具有对应的权限（是Enterprise Admins group，Schema Admins group，Exchange Organization Management role group的成员）
请不要使用本地管理员账号进行操作。
详细步骤可以参考这篇官方文档：Prepare Active Directory and domains for Exchange Server
完成后您需要先在Exchange 2013服务器上安装.Net Framework 4.8,
重启服务器后，再通过运行setup.exe通过Exchange安装助手或者在Powershell中运行setup.exe /IAcceptExchangeServerLicenseTerms /Mode:Upgrade来进行CU23的安装。
相关的官方文档：
Exchange安装助手：Install Exchange Mailbox servers using the Setup wizard
Powershell安装：Use unattended mode in Exchange Setup
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关于后续升级到Exchange 2019的问题，您需要在另一台满足Exchange 2019硬件要求的新的设备上安装Exchange 2019的相关先决条件。
以及同样需要通过安装文件的setup.exe来在AD中做准备工作。
然后在新设备上安装Exchange 2019，实现Exchange 2013和2019的共存环境。
后续再将邮箱等迁移至Exchange 2019，将相关DNS记录指向Exchange 2019，确认没有问题后再卸载Exchange 2013。
具体的过程（包括Exchange 2019所需先决条件等）您可以参考微软官方的Exchange部署助手：
选择On-premises Exchange deployments，输入前提条件后，该助手会提供详细的步骤引导您完成升级。
此致,
Kael Yao
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
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您好，
您提到了在Microsoft上下载了Exchange server 2013 CU21的安装包，但根据我的了解，目前微软应该只对外提供CU23的下载链接。
以及根据您截图中的报错信息，此错误的原因一般为安装的Security Update与对应的Exchange CU版本不相符。
请问您下载的是否是Security Update For Exchange Server 2013 CU21 (KB4471389)？
如果是的话，请注意Security Update（SU）和Cumulative Update（CU）并不相同。
SU是针对特定CU发布的安全更新，主要修复对应CU版本已知的安全漏洞。
CU可以理解为Exchange的版本更新，高版本的CU会对Exchange的功能进行改进，以及修复之前CU版本中的已知问题，同时会包含之前CU版本的所有安全更新（SU）。
因此需要请您确认一下您下载的是否是正确的CU文件。
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关于将Exchange 2013升级到Exchange 2019的问题，您可以先将Exchange 2013从CU17升级到CU23。
CU23的下载链接：Cumulative Update 23 for Exchange Server 2013 (KB4489622)
在升级到CU23之前（以及后续安装Exchange 2019之前），您首先需要通过安装文件的setup.exe来在AD中做一些准备工作。
请注意：运行这些命令以及后续安装Exchange CU23需要您使用的账号具有对应的权限（是Enterprise Admins group，Schema Admins group，Exchange Organization Management role group的成员）
请不要使用本地管理员账号进行操作。
详细步骤可以参考这篇官方文档：Prepare Active Directory and domains for Exchange Server
完成后您需要先在Exchange 2013服务器上安装.Net Framework 4.8,
重启服务器后，再通过运行setup.exe通过Exchange安装助手或者在Powershell中运行setup.exe /IAcceptExchangeServerLicenseTerms /Mode:Upgrade来进行CU23的安装。
相关的官方文档：
Exchange安装助手：Install Exchange Mailbox servers using the Setup wizard
Powershell安装：Use unattended mode in Exchange Setup
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关于后续升级到Exchange 2019的问题，您需要在另一台满足Exchange 2019硬件要求的新的设备上安装Exchange 2019的相关先决条件。
以及同样需要通过安装文件的setup.exe来在AD中做准备工作。
然后在新设备上安装Exchange 2019，实现Exchange 2013和2019的共存环境。
后续再将邮箱等迁移至Exchange 2019，将相关DNS记录指向Exchange 2019，确认没有问题后再卸载Exchange 2013。
具体的过程（包括Exchange 2019所需先决条件等）您可以参考微软官方的Exchange部署助手：
选择On-premises Exchange deployments，输入前提条件后，该助手会提供详细的步骤引导您完成升级。
此致,
Kael Yao
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