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MSCRM 2011 配置outlook 时 无法连接到Microsoft Dynamics CRM服务器,因为我们无法对您的凭据进行身份验证。请检查您的连接或与您的管理员联系,以获得更多帮助 RRS feed

  • 问题

  • mscrm 2011 与outlook配置时在客户端出现 无法连接到Microsoft Dynamics CRM服务器,因为我们无法对您的凭据进行身份验证。请检查您的连接或与您的管理员联系,以获得更多帮助 ,但是我在服务器端可以配置成功,不知什么原因,求高人支招,谢谢!

    刘祖君

    2012年5月17日 1:56

答案

全部回复

  • Ni hao,

    什么您提供的网址,当您配置Outlook客户端。是你的CRM使用IFD的身份验证方法?

    告诉我?您如何输入网址时,你要登录到CRM

    http:// <服务器名称>域名:端口号/组织名称

    or

    http:// <服务器名称>:端口号/组织名称


    - Purush(MCTS) Rogrand(www.rogrand.com)China Please Mark as Answered if my suggestion answered or Vote helpful if it helped.

    2012年5月17日 2:30
  • 你好,

    我使用的是windows 身份验证

    网址:http://192.168.1.100:5555/组织名称


    刘祖君

    2012年5月17日 2:33
  • 您好!
    你能告诉我你正在使用CRM V4.0和CRM的V2011也请告诉我什么是最后的更新汇总安装CRM服务器和您使用的是什么版本的Outlook, Outlook2007或ourlook2010动态CRM版本。

    你尝试安装CRM的几次在同一个Windows服务器。如果是的话,请刷新你的DNS。

    对于谁是不能够CRM Outlook客户端配置的用户,请尝试清除IE设置高速缓冲存储器。

    和重置您的IIS终于尝试。重新启动Windows服务器.

    可你懂英语吗?


    - Purush(MCTS) Rogrand(www.rogrand.com)China Please Mark as Answered if my suggestion answered or Vote helpful if it helped.

    2012年5月17日 3:17
  • 你好!

    我使用的是mscrm 2011 更新汇总安装7,outlook是2007


    刘祖君

    2012年5月17日 3:28
  • 您好,

    是您的CRM Outlook客户端是互联网上的最新版本的即时拍摄?

    你肯定不被用于任何其他服务端口5555。
    你做你在任何更改IIS管理器?
    请检查绑定设置为Microsoft Dynamics CRM网站在IIS管理器?

    如果一切正常,请刷新DNS和重置IIS。

    然后尝试以下几点:

    1。 http://<SERVER Name> domain.com:Portnumber/Org1
    防爆:http://crm2011.rogrand.com:8888/rograndcrm/

    2。 http://<Server name>:portnumber/org1
    防爆:http://crm2011:8888/rograndcrm/

    3.http:/ / IP地址:portnumber/org1
    前:http://192.168.1.11:8888/rograndcrm

    让我知道,如果这个工程吗?


    - Purush(MCTS) Rogrand(www.rogrand.com)China Please Mark as Answered if my suggestion answered or Vote helpful if it helped.

    2012年5月17日 4:06
  • Hello,

    我希望这下面的链接可以帮助你。

    http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/en-us/online/5.0/outlook-troubleshooting.aspx

    你能解决自己的Outlook客户端配置问题,只是通过以下向导



    - Purush(MCTS) Rogrand(www.rogrand.com)China Please Mark as Answered if my suggestion answered or Vote helpful if it helped.

    2012年5月17日 5:07
  • 我希望你的问题是,缓存或不正确的凭据

    缓存或不正确的凭据可能会被自动传递到在Microsoft Dynamics CRM配置向导在配置过程中。要清除高速缓存或不正确的凭据,请遵循以下步骤:

    的Windows 7/Vista
    单击开始,单击控制面板,然后单击“管理您的凭据。
    在该地区的通用证书,扩大与Microsoft Dynamics CRM中的URL中存储的任何凭据,然后单击“删除”从Vault。
    关闭凭证管理。


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    2012年5月17日 5:10
  • Thank you!

    刘祖君

    2012年5月17日 5:11
  • Bu keqi!

    你解决这个问题?它的工作吗?

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    - Purush(MCTS) Rogrand(www.rogrand.com)China 


    2012年5月17日 5:17
  • OK!No problem!


    刘祖君

    2012年5月17日 5:20