询问者
Windows Server 2019 数据中心版 64位中文版 服务器出现自动重启

问题
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服务器出现自动重启的情况,错误代码是0x00000101,分析MEMORY.DMP的结果如下:
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101)
An expected clock interrupt was not received on a secondary processor in an
MP system within the allocated interval. This indicates that the specified
processor is hung and not processing interrupts.
Arguments:
Arg1: 0000000000000060, Clock interrupt time out interval in nominal clock ticks.
Arg2: 0000000000000000, 0.
Arg3: ffff840033ae0180, The PRCB address of the hung processor.
Arg4: 0000000000000001, The index of the hung processor.请问具体是什么原因导致的?
全部回复
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您好,
驱动程序问题,软件冲突或系统文件问题都可能是计算机遇到CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT蓝屏错误的原因。
请问问题发生之前是否有对机器做更新或者更改(打补丁/软硬件更新等)?
出现问题时正在使用哪些应用或进行什么操作?
出现问题的是物理机还是虚拟机?您可以尝试以下操作来排查可能的原因:
1. 重启电脑并不断按F8,在Advanced Boot Options页面,选择进入Safe mode。在Safe mode中进行Clean boot,看看是否能成功启动。Clean boot步骤如下:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows通过此操作可以知道在禁用三方服务时是否会发生同样问题。
2. 如果安装了三方防病毒软件,暂时将其禁用,看问题是否仍出现。
3. 安装可用的Windows更新
打开“设置”,点击“更新和安全”,单击“检查更新”,Windows会自动检测可用更新并在后台下载它们。下载完成后,会在重启后安装。
4. 更新显卡和主板,为您的设备下载最新的驱动程序。
5. 如果您的电脑是超频的,我们建议您删除超频设置并检查是否可以解决该错误。有时您的电脑无法处理某些超频设置,并且会出现BSOD错误。
6. 运行以下命令行检查系统文件
以管理员身份运行Command Prompt,切换路径到C盘windows\system32,输入sfc /scannow Dism /Online /Cleanup-Image /restoreHealth
检查完毕后,重启电脑。
如果此回答对您有帮助,请记得标记为答案。
祝好,
Molly
针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。
- 已编辑 MollyL 2020年8月18日 6:21