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关于外部收件人无法收到邮件 RRS feed

  • 问题

  • exchange2016 同一封邮件,同一个外部收件人。 A用户发送外部收件人无法收到,也无退信。B用户发送外部收件人可以正常收到。

    请问可能是什么问题?

    报告如下

    以下对象的送达报告  C@dk.net.cn ‎(c@dk.net.cn)‎

    已提交
    2017/4/14 8:11 MX01
    邮件已提交到 xxxxxx.xxxxxx.cn。

    挂起
    2017/4/14 8:11 xxxxxx.xxxxxx.cn。
    xxxxxx.xxxxxx.cn 已从 xxxxxx.xxxxxx.cn。 接收到邮件。

    已转移
    2017/4/14 8:12 xxxxxx.xxxxxx.cn 已将邮件成功传递到不同的电子邮件系统。这是我们可以对其进行跟踪的最远距离。

    并没有退信,是否可以表明发件人没有问题,可能是收件人邮件服务器问题,或设置的规则,或被当为垃圾邮件?

    2017年4月14日 6:48

答案

  • 你好!

    根据以上的送达报告,

    “已转移

    2017/4/14 8:12 xxxxxx.xxxxxx.cn 已将邮件成功传递到不同的电子邮件系统。这是我们可以对其进行跟踪的最远距离。”

    看起来问题应该发生在收件人服务器方面,你也可以使用message traking log去跟踪这封邮件看一下具体的状态,你可以使用一下命令跟踪:

    Get-Messagetrackinglog -sender test@contoso.com -MessageSubject "Email Subject"|fl


    Best Regards,
    David Wang
    TechNet Community Support


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    • 已建议为答案 David Wang_ 2017年4月20日 2:03
    • 已标记为答案 Hz赫兹 2017年6月22日 8:22
    2017年4月17日 2:26

全部回复

  • 你好!

    根据以上的送达报告,

    “已转移

    2017/4/14 8:12 xxxxxx.xxxxxx.cn 已将邮件成功传递到不同的电子邮件系统。这是我们可以对其进行跟踪的最远距离。”

    看起来问题应该发生在收件人服务器方面,你也可以使用message traking log去跟踪这封邮件看一下具体的状态,你可以使用一下命令跟踪:

    Get-Messagetrackinglog -sender test@contoso.com -MessageSubject "Email Subject"|fl


    Best Regards,
    David Wang
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    • 已建议为答案 David Wang_ 2017年4月20日 2:03
    • 已标记为答案 Hz赫兹 2017年6月22日 8:22
    2017年4月17日 2:26
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    2017年4月20日 2:03