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2008 r2服务器平凡出现蓝屏现象,求帮助 RRS feed

  • 问题

  • 问题签名:
      问题事件名称: BlueScreen
      OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.274.10
      区域设置 ID: 2052

    有关该问题的其他信息:
      BCCode: 50
      BCP1: FFFFFA801662D000
      BCP2: 0000000000000001
      BCP3: FFFFF88005CE1C45
      BCP4: 0000000000000000
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 274_3

    有助于描述该问题的文件:
      C:\Windows\Minidump\061818-23992-01.dmp
      C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\WER-80976889-0.sysdata.xml

    联机阅读隐私声明:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

    如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:
      C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

    希望能帮我看下,谢谢了

    2018年6月19日 3:36

全部回复

  • 你好,

    感谢您在此发帖。

    BBCode 50(也叫0x00000050)错误表示内存管理遇到了问题。导致该错误的原因比较多,一般是因为内存发生故障(包括系统内存、显存、各种缓存),某个应用软件存在兼容性问题(特别是远程控制软件以及安全防护类软件),NTFS卷损坏,硬件设备存在故障等。

    建议尝试以安全模式启动Windows,如果该模式下没有报错,那么基本可以排除内存、NTFS卷损坏、硬件设备的故障。这时可以检查一下最近有没有安装过新的

    应用软件(特别是远程控制软件以及安全防护类软件)。如果有的话,请将最近安装的软件卸载,看看问题能否解决。如果以安全模式启动也会报错,那么有可能是内存发生故障、NTFS卷损坏,硬件设备存在故障。

    故障排错:

    l  内存诊断测试:点击'开始'按钮并在搜索框中输入mdsched.exe,“enter”;选择是否重新启动计算机并立即运行该工具,或安排该工具在下次重新启动时运行;选择是否重新启动计算机并立即运行该工具,或安排该工具在下次重新启动时运行;选择是否重新启动计算机并立即运行该工具,或安排该工具在下次重新启动时运行。

    参考链接:https://technet.microsoft.com/en-us/library/ff700221.aspx

    l  检测NTFS: 运行检查磁盘有两个方法:1.从磁盘驱动的属性页面运行chkdsk 2.从命令提示符运行chkdsk C/F 。这两种方法都可以在检测后修复磁盘错误。

    具体操作请参考链接:https://www.sevenforums.com/tutorials/433-disk-check.html

    l  硬件问题:如果最近硬件已添加到系统中,请将其删除以查看错误是否再次出现。如果现有硬件发生故障,请移除或更换故障组件。

    l  及时更新驱动:旧驱动或者不兼容的驱动同样会导致蓝屏,主要是检测视频、声音、网卡(NIC)、Wifi、第三方键盘鼠标以及其他主要设备的驱动程序。选择手动更新驱动程序以确保获得官方最新的驱动程序。

    控制面板>硬件和声音>设备管理器>双击要更新的设备类型>右击所需设备,单击更新驱动程序>按照更新驱动程序软件导向操作或者使用命令行Pnputil -i -a drivername.inf

    参考链接:https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc732377(v%3dws.10)

    l  系统服务问题:禁用服务并确认这可以解决错误。如果是这样,请联系系统服务的制造商关于可能的更新。如果在系统启动过程中发生错误,请重新启动计算机,然后在显示操作系统选项的字符模式菜单中按F8键。在生成的Windows 高级选项菜单中,选择最后一次正确配置选项。

    参考链接:https://www.sevenforums.com/tutorials/700-system-restore.html

    l  修复系统文件:系统文件检测器会扫描所有受保护的系统文件的完整性,并用正确的版本替代损坏的版本。开始>运行>cmd>sfc /scannow

    参考链接:https://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html

    l  检查事件查看器中的系统日志以获取可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序的其他错误消息。开始>搜索>eve 打开事件查看器,查找有关的错误日志。

    参考链接:http://www.computerperformance.co.uk/vista/vista_event_viewer.htm

    l  另外,分析dump文件能比较直接准确的找出问题所在。微软提供了一个免费的调试工具WinDbg,您可以尝试一下,请参考下面链接进行操作。

    参考链接:https://blog.csdn.net/baixiaohei09/article/details/53692657

    请注意:由于链接网站不是由微软托管,链接可能会改变,不另行通知。 Microsoft不保证此信息的准确性。

    希望以上内容能够帮助您解决问题。

    祝您工作顺利!

    Travis 

    Please remember to mark the replies as an answers if they help.
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    2018年6月20日 6:30
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