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windows server 2008 r2无法更新? RRS feed

  • 问题

  • 安装中文版windows server 2008 r2,版本是dreamspark上的x15-50360,没有调整任何配置,windows update总是失败。

    2009年11月6日 5:19

答案

  • 终于找到问题所在。总结如下:
    问题现象:
    在win2008、win2008r2和win7中,网络连接正常,上网没有问题,但有下列情况:
    1、windows激活报错
    2、update报错
    3、登录msn报错
    4、使用outlook或foxmail等邮件客户端可以发邮件,但不能接收。
    解决办法:
    禁用网络连接自动调优功能!!!
    以管理员身份在命令提示符下运行netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
    一切问题就都解决了。
    如果有恢复网络连接自动调优功能,可以运行netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal。当然,这些问题就又出现了。

    • 已标记为答案 black0258 2010年1月29日 8:14
    2010年1月18日 0:54

全部回复

  • 您好!                         

     

    根据现有的信息,我们难以直接找出解决问题的方法,请将具体的错误截图贴到论坛中来,以便我们进一步分析该问题。

     

    谢谢您的配合。

     

    Tom Zhang 张一平
    Tom Zhang – MSFT
    2009年11月6日 6:37
    版主
  • 网络通么?
    windows update 的日志贴出看看


    yoke88 党永立 http://yoke88.spaces.live.com
    IM:yoke-msn@hotmail.com
    2009年11月6日 7:30
  • 网络没有问题,ie esc关闭。
    也无法联机激活(电话激活可以)。
    激活失败的日志:
    来源:Security-SPP,信息内容:获取安全处理器证书失败,hr=0x80072EE2。
    系统时间没有问题。

    windows update错误代码:80072EE2
    日志:

    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU ###########  AU: Setting new AU options  ###########
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU Setting AU Approval Type to 4
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU Setting Install Schedule Day to 0
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU Setting Install Schedule Time to 3
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU Setting Accelerate Install required state
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU Successfully wrote event for AU health state:0
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU   # Policy changed, AU refresh required = Yes
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU   # Approval type: Scheduled (User preference)
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU   # Scheduled install day/time: Every day at 3:00
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU   # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU   # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU   # Accelerated install is required
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU AU Refresh required....
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU AU setting next detection timeout to 2009-11-06 07:50:08
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU AU setting next featured software notification timeout to 2009-11-06 07:50:08
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU Successfully wrote event for AU health state:0
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU Accelerate Install required state reset
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU #############
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU ## START ##  AU: Download updates
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU #########
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU   # Found no download approved updates.
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU #########
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU ##  END  ##  AU: Download updates
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU #############
    2009-11-06 15:50:08:228  916 508 AU Triggering Online detection (interactive)
    2009-11-06 15:50:08:228  916 594 AU #############
    2009-11-06 15:50:08:228  916 594 AU ## START ##  AU: Search for updates
    2009-11-06 15:50:08:228  916 594 AU #########
    2009-11-06 15:50:08:244  916 594 AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {9434FF2F-C17C-4799-9043-40BB7E2CBABC}]
    2009-11-06 15:50:08:244  916 43c Agent *************
    2009-11-06 15:50:08:244  916 43c Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2009-11-06 15:50:08:244  916 43c Agent *********
    2009-11-06 15:50:08:244  916 43c Agent   * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2009-11-06 15:50:08:244  916 43c Agent   * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
    2009-11-06 15:50:08:244  916 43c Agent   * ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} Windows Update
    2009-11-06 15:50:08:244  916 43c Agent   * Search Scope = {Machine}
    2009-11-06 15:50:08:244  916 43c Setup Checking for agent SelfUpdate
    2009-11-06 15:50:08:259  916 43c Setup Client version: Core: 7.3.7600.16385  Aux: 7.3.7600.16385
    2009-11-06 15:52:11:078  916 43c Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee2.
    2009-11-06 15:52:11:078  916 43c Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee2. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
    2009-11-06 15:52:11:078  916 43c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://download.windowsupdate.com/v9/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab>. error 0x80072ee2
    2009-11-06 15:52:11:078  916 43c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072ee2
    2009-11-06 15:52:11:078  916 43c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072ee2
    2009-11-06 15:52:11:078  916 43c Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072ee2
    2009-11-06 15:54:14:069  916 43c Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee2.
    2009-11-06 15:54:14:069  916 43c Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee2. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
    2009-11-06 15:54:14:069  916 43c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://download.windowsupdate.com/v9/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab>. error 0x80072ee2
    2009-11-06 15:54:14:069  916 43c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072ee2
    2009-11-06 15:54:14:069  916 43c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072ee2
    2009-11-06 15:54:14:069  916 43c Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072ee2
    2009-11-06 15:56:17:075  916 43c Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee2.
    2009-11-06 15:56:17:075  916 43c Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee2. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
    2009-11-06 15:56:17:075  916 43c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestUsingProxy failed for <http://download.windowsupdate.com/v9/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab>. error 0x80072ee2
    2009-11-06 15:56:17:075  916 43c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest failed. error 0x80072ee2
    2009-11-06 15:56:17:075  916 43c Misc WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80072ee2
    2009-11-06 15:56:17:075  916 43c Misc WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80072ee2
    2009-11-06 15:58:20:081  916 43c Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee2.
    2009-11-06 15:58:20:081  916 43c Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee2. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
    2009年11月6日 7:59
  • 您好!

    根据您提供的信息,我们建议您尝试以下步骤排错:

     

    1. 首先停止“Automatic Updates”服务,然后在c:\windows 目录下重命名Software Distribution文件夹。

     

    2. 打开记事本,粘贴以下内容,保存为批处理文件并且执行。

    Regsvr32 wuaueng.dll
    Regsvr32 wuaueng1.dll
    Regsvr32 wucltui.dll
    Regsvr32 wups.dll
    Regsvr32 wuweb.dll
    Regsvr32 jscript.dll
    Regsvr32 atl.dll

    3. IE中将以下内容加入到信任站点中:

    *.download.microsoft.com
    *.windowsupdate.com
    *.windowsupdate.microsoft.com
    windowsupdate.microsoft.com


    更多信息请您参考以下文章:

    http://support.microsoft.com/kb/885819/en-us

    You experience problems when you access the Windows Update Version 5 or Version 6 Web site through a server that is running ISA Server

     

    http://support.microsoft.com/kb/896226/en-us

    You cannot download updates when you access the Windows Update Web site from a Windows XP-based computer that is behind a firewall or a proxy server

     

    希望我的回答对您有所帮助,如果您还有什么问题,请您再和我们联系。

     

    Tom Zhang 张一平
    Tom Zhang – MSFT
    2009年12月8日 2:35
    版主
  • 没有用。漫长的等待后报错8024402F

    2009年12月10日 2:00
  • 终于找到问题所在。总结如下:
    问题现象:
    在win2008、win2008r2和win7中,网络连接正常,上网没有问题,但有下列情况:
    1、windows激活报错
    2、update报错
    3、登录msn报错
    4、使用outlook或foxmail等邮件客户端可以发邮件,但不能接收。
    解决办法:
    禁用网络连接自动调优功能!!!
    以管理员身份在命令提示符下运行netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
    一切问题就都解决了。
    如果有恢复网络连接自动调优功能,可以运行netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal。当然,这些问题就又出现了。

    • 已标记为答案 black0258 2010年1月29日 8:14
    2010年1月18日 0:54