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断网导致Exchange2016蓝屏重启 RRS feed

  • 问题

  • 最近发现有台服务器Exchange 2016 + Server 2012 R2在断网的情况下,约24小时就会强制蓝屏重启一下。如果网络正常的情况下不会发生蓝屏。根据分析蓝屏dump文件,发现似乎与ExchangeHMWo有关,每次蓝屏几乎都发生在这个报错低198次之后。附上Windbg 分析dump后的结果。请问这个可能是什么问题引起的?

    刚刚做了个测试,把所有Exchange服务关闭后,系统超过24小时也暂时出现蓝屏重启的现象。






    • 已编辑 XQ_orz 2021年6月7日 4:14
    2021年6月6日 7:27

答案

  • 您好,

    请运行以下命令来检查是否是“ServiceHealthMSExchangeReplForceReboot”造成的重启:

    Get-WinEvent -LogName Microsoft-Exchange-ManagedAvailability/* | where {$_.Message -like "*ServiceHealthMSExchangeReplForceReboot*"} | ft Message,TimeCreated

    如果是的话,尝试运行以下命令后,观察是否仍有重启情况:

    Add-GlobalMonitoringOverride -Identity Exchange\ServiceHealthMSExchangeRepIForceReboot -ItemType Responder -PropertyName Enabled -PropertyValue 0 –Duration 90:00:00:00
    Add-GlobalMonitoringOverride -Identity DataProtection\ServiceHealthActiveManagerForceReboot -ItemType Responder -PropertyName Enabled -PropertyValue 0 -Duration 360.00:00:00 -Confirm 

    此致,

    Eric Yin


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    • 已标记为答案 XQ_orz 2021年7月21日 10:45
    2021年6月7日 6:25

全部回复

  • 您好,

    请运行以下命令来检查是否是“ServiceHealthMSExchangeReplForceReboot”造成的重启:

    Get-WinEvent -LogName Microsoft-Exchange-ManagedAvailability/* | where {$_.Message -like "*ServiceHealthMSExchangeReplForceReboot*"} | ft Message,TimeCreated

    如果是的话,尝试运行以下命令后,观察是否仍有重启情况:

    Add-GlobalMonitoringOverride -Identity Exchange\ServiceHealthMSExchangeRepIForceReboot -ItemType Responder -PropertyName Enabled -PropertyValue 0 –Duration 90:00:00:00
    Add-GlobalMonitoringOverride -Identity DataProtection\ServiceHealthActiveManagerForceReboot -ItemType Responder -PropertyName Enabled -PropertyValue 0 -Duration 360.00:00:00 -Confirm 

    此致,

    Eric Yin


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    • 已标记为答案 XQ_orz 2021年7月21日 10:45
    2021年6月7日 6:25
  • 您好,

    请问您的问题有最新进展吗?如果您对此问题有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时回复。

    此致, 

    Eric Yin


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    2021年6月15日 9:08