询问者
Windows Server 2012R2 Datacenter 使用Hyper-v问题

问题
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您好:
我公司一台服务器 安装了Windows Server 2012R2 Datacenter 系统,启用了Hyper-V功能。目前碰到一个问题,Hyper-V中建立了5个虚拟机,其中两个处于关闭状态。3个在运行状态。
1、现在是想把其中一台虚拟机的内存调大,但是无法关闭虚拟机。一直显示正在关闭中。关闭对话框后再次想打开这台虚拟机的桌面却显示正在连线至“WechatServer”,但是一直无法连接到桌面。虚拟机也无法关闭。
2、关闭另外正在运行的虚拟机现象与这台一样。
3、由于无法关闭虚拟机,只能重启这台硬件服务器,但是通过windows重启硬件服务器也被卡住重启不了,显示等待Hyper-v关闭。只能按住服务器的电源按钮进行关闭,再通过硬件按钮开启服务器;再开启服务器后点击Hyper-V管理员,里面之前无法关闭的3个虚拟机却运行了。虚拟机在运行的时候无法变更内存的配置。再次手动关闭这个虚拟机,依然被卡住无法关闭。回到了第1点。
4、这个问题就成了死循环,虚拟机也无法删除。也无法更改。
全部回复
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您好!
感谢您的提问。
请问您关闭虚拟机时,使用的是“关闭”(Turn Off)还是“关机”键(shut down)?如果VM正常关机一直卡住,您可以直接“Turn Off”键关闭。
另外, 如果虚拟机无法关闭,可以尝试在“Task Manager”中将特定的虚拟机进程关闭。注意,这个需要找到特定虚拟机的GUID,然后手动关闭其虚拟机的VMWP进程。详细操作,您可以参考以下链接:
http://woshub.com/how-to-stop-a-hung-virtual-machine-on-hyper-v-2016/
请注意:由于该网站不是由微软托管,链接可能会改变,不另行通知。 Microsoft不保证此信息的准确性。
此外,如果您需要关闭整个Hyper-V,您还可以通过Hyper-V管理器中的“Stop Service”按键将Hyper-V管理器停止服务,如上图所示。
还有就是,建议您给物理服务器打上相应更新的补丁。将虚拟机的集成服务也更新到最新。还要检查下虚拟机集成服务是否已经把“关机”服务勾上。
https://support.microsoft.com/en-sg/help/4009470/windows-8-1-windows-server-2012-r2-update-history
如果问题依旧,您需要在服务器上查看,是否有关于Hyper-V的事件日志?详细您可以参照下面博客,
https://blogs.msdn.microsoft.com/virtual_pc_guy/2009/02/03/looking-at-the-hyper-v-event-log/
关于物理机重启后,虚拟机自动启动,您可以设置“不自动启动”。请参考以下链接:
https://www.petri.com/hyper-v-automatic-start-and-stop
希望以上信息可以帮助到您。
如果需要进一步的帮助,可以随时在论坛回复我。
Best regards,
Michael
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- 已编辑 Michael HxyMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年6月19日 6:06
- 已建议为答案 Michael HxyMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年7月3日 8:39
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您好!
感谢您的回复。
可以尝试楼上的方法,
另外,您可以在以下链接下载最新的月度完整更新包,再尝试安装。
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4503283
期待您可以解决问题。
如果需要进一步的帮助,可以随时在论坛回复。
Best regards,
Michael
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确认下没有做过快照,最好把虚机文件先备份下。
1、记录下这几个虚机的文件路径。
2、尝试一下使用安全模式启动,看看hyper-v是否可以关闭,在安全模式下把虚机对应磁盘文件夹名改一下。
3、然后正常启动hyper-v,虚机应该会出错并且启动不了,然后在设置里改为不自动启动。
4、再将文件改回原来的目录,就可以单独关闭、启动虚机。
您好:
非常感谢您的帮助
我发现在虚拟机正常运行的时候,可以将虚拟机设定为在硬件服务器启动后不执行自动启动。
目前已经将那个虚拟机关闭了。我也把这个虚机删除了。
我的hyper-V中,之前有两个虚机,自从建立了刚刚删除的虚机后,我原来的两个虚机正常关机((Turn Off)还是(shut down))也发现卡在关闭中的一个情况。
而在建立刚刚删除的虚机前,这两个虚机可以正常开关的。
真是奇怪。可否再提供一些帮助。谢谢!
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您好!
感谢您的回复。
您先参照下以下链接来更新虚拟机的整合服务,看能否解决虚拟机无法正常关闭的这个问题。
https://kb.stonegroup.co.uk/index.php?View=entry&EntryID=643
请注意:由于该网站不是由微软托管,链接可能会改变,不另行通知。 Microsoft不保证此信息的准确性。
希望以上信息可以帮助到您。
Best regards,
Michael
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com- 已编辑 Michael HxyMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年6月24日 10:00
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您好!
很高兴您找到了问题的答案。
请问您现在还需要哪些补丁?我来找下。
Best regards,
Michael
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您好!
请问您的这个事件进展如何?
如果还需要进一步的帮助,可以随时在论坛回复。
Best regards,
Michael
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您好!
请问您的这个事件进展如何?
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