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配置CRM For Outlook报错 RRS feed

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    部署了CRM 2011。但在客户端安装好crm for outlook的程序后，打开outlook出现配置CRM的向导，但我输入服务器URL（https://crm.dg.com:440）后总是报错：

    与Microsoft Dynamics CRM服务器通信时出现问题。服务器可能不可用。请稍后重试。如果此问题仍然存在，请与您的系统管理员联系。

    无论我从内网或者外网访问都是同样的问题，但在客户通过IE访问此URL是可以成功访问CRM的。

    ljzeng

    2012年2月20日 13:42
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答案

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    看看服务器上的部署管理器，点右边的properties之后选择Web地址，能看到CRM实例的URL，

    看看是不是上面的名字？如果不是的话改成上面的名字试试看。

    还不行就贴个log上来看看。

    希意禧（上海）系统有限公司 CRM销售顾问 guochuangang@cec-ltd.cn 我们为在中日企提供专业的ERP和CRM解决方案，有兴趣请电邮查询。 シーイーシー（上海） CRM営業コンサルタント guochuangang@cec-ltd.cn弊社は在中日系企業に専門的なERPやCRMソリューションをご提供します。お気軽にメールください。 http://blog.vsharing.com/guo_crm/

    2012年2月21日 1:19
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    看看服务器上的部署管理器，点右边的properties之后选择Web地址，能看到CRM实例的URL，

    看看是不是上面的名字？如果不是的话改成上面的名字试试看。

    还不行就贴个log上来看看。

    希意禧（上海）系统有限公司 CRM销售顾问 guochuangang@cec-ltd.cn 我们为在中日企提供专业的ERP和CRM解决方案，有兴趣请电邮查询。 シーイーシー（上海） CRM営業コンサルタント guochuangang@cec-ltd.cn弊社は在中日系企業に専門的なERPやCRMソリューションをご提供します。お気軽にメールください。 http://blog.vsharing.com/guo_crm/

    2012年2月21日 1:19
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    遇到同样的问题；

    如果客户端和CRM服务器是在同一个域的情况下，使用域帐号登录客户端，使用crm for outlook的时候，是可以连接CRM服务器的；

    如果客户端和CRM服务器不再同一个域的情况下，则提示：与Microsoft Dynamics CRM服务器通信时出现问题。服务器可能不可用。请稍后重试。如果此问题仍然存在，请与您的系统管理员联系；

    查看过log，是身份验证的时候出现问题，发现使用CRM for outlook连接CRM的时候，都是用的当前的客户端帐号，在crm for outlook中有个更改身份验证的button，但是disable的，不能用，所以无法更改身份验证的账户，不知道是什么问题！ 我也困扰了很久！

    小飞鱼Гìsん

    2012年12月6日 7:35
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