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Windows 7客户端向Windows Serve 2008 R2的共享文件夹拷贝数据时出现卡死现象 RRS feed

  • 问题

  • 环境:服务器 Windows Server 2008 64bit

            客户端 Windows 7 32bit

            服务器和客户端都加入到同一域中

    问题:Windows 7客户端向Windows Serve 2008 R2的共享文件夹拷贝数据时出现卡死现象,数据大小不定,窗口提示:正在扫描 或者 正在复制,剩余时间没有。也无法取消复制窗口,如果选择重启那么就会卡死在“正在注销...”,只能选择强制关机。

            但是使用Windows XP系统的客户端无此问题。

            请帮忙看看是什么服务出错还是说网络访问的问题,谢谢。

    2013年1月29日 14:36

答案

  • 您好!

    根据您提供的信息,请您帮忙做以下测试:

    1. 使用其他客户端访问该共享文件夹,测试是否出现问题。
    2. 检查网卡是否正常工作,点击开始运行并输入“CMD”,在出现问题的客户端上PING服务器的IP地址,查看都否有丢包的现象。如果有丢包现象,可能是由于您的网卡故障,导致客户端有时与外部服务器失去连接。建议您下载并更新客户端上的网卡驱动。
    3. 在打开共享文件夹的时候,是否有出现错误信息,如果有点话,请将错误截图发送到论坛中来。

    另外,我们建议您尝试以下步骤进行排错:
    1. 检查服务器和客户端上是否安装了防火墙和杀毒软件,请暂时卸载这些软件。
    2. 请在服务器和出现问题的客户端上,运行services.msc,禁用Webclient服务。
    3. 重启出现问题的客户端,按F8,进入带网络连接的安全模式,测试问题是否依然存在。
    4. 病毒可能也会造成该问题,请到以下网站做一个病毒的在线扫描,这些在线扫描有时候是非常有用的,因为机器上的防病毒软件也有可能被感染,但是在线查毒的引擎不会被感染:
    Trend
    http://www.housecall.antivirus.com
    MacAfee:
    http://www.mcafee.com

    您还可以使用微软的Windows Defender,对系统进行扫描。
    http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx

    更多信息请您参考以下文章:
    网络共享上的文件打开缓慢,以只读方式打开,或者出现错误消息
    http://support.microsoft.com/?id=814112

    希望我的回答对您有所帮助,如果有什么不清楚的地方,请您告诉我。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2013年1月30日 8:34
    版主