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Windows Server 2008 R2 Shadow copy issue RRS feed

  • 问题

  • 在日常备份的过程中,会出现volsnap error,导致备份失败。

    报错信息如下 :

    Event ID :13  the shadow copy of volum E: sould not grow its shasow copy storage on volum E

    Event ID : 35  the shadow copies of volume  E: ware aborted because the shadow copy storage failed to grow

    2018年3月12日 8:17

全部回复

  • Hi Tony Qiao,

    请问你是用微软自带的备份工具WSB 来做的备份吗?如果是用三方的备份工具建议你可以暂时disable。然后用build-in 的备份工具来备份看看。

    根据你提供的错误信息,建议你可以运行一下 vssadmin list shadowstorage 来看看是否是给shadow copy 的空间不够了导致备份失败。

    你可resize 这个storage, 设置Maximum shadow copy storage space 为 UNBOUNDED,然后看看是什么情况。

    这是之前谈论过的案例,你还可以参考一下。

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/1288bc76-dad9-46e8-bb37-1a45eccf05ae/volume-shadow-copying-errors-though-it-is-disabled?forum=windowsbackup

    如果修改后还是不能备份,像一开始说的,用自带备份工具备份看看。另外,试试vssadmin list writers看看有没有其他error。

    Best Regards,

    Mary


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    2018年3月13日 6:07
    版主
  • Hi,

    问题有新的进展吗?如果觉得答复有帮助欢迎你标记为答案。

    谢谢你的支持和理解。

    Best Regards,

    Mary


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    2018年3月14日 9:08
    版主
  • Sorry,我还没时间来得及做测试

    我们用的备份软件是第三方的,shadow copy也是disable的,

    我要备份的盘的空间总的为:4.08TB,现在free为862GB.

    2018年3月15日 9:26
  • Hi,

    如果是用三方的备份工具建议你可以暂时disable这个三方软件,不是disable vss。然后用微软自带build-in 的备份工具来备份看看。

    一般windows 系统的备份是需要调用vss 的,所以你建议你keep  shadow copy enable.

    另外你可以 设置Maximum shadow copy storage space 为 UNBOUNDED,然后看看是什么情况。

    Best Regards,

    Mary


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    2018年3月15日 9:39
    版主
  • Hi,

    如果有新的测试结果欢迎继续更新。

    Best Regards,

    Mary


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    2018年3月16日 8:45
    版主
  • Hello Mary

    我运行vssadmin list shadowstorage 后的结果是:

    vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
    (C) Copyright 2001-2005 Microsoft Corp.

    Shadow Copy Storage association
       For volume: (E:)\\?\Volume{3b8fe8f4-ea67-455c-8f2f-b915ab619ad0}\
       Shadow Copy Storage volume: (E:)\\?\Volume{3b8fe8f4-ea67-455c-8f2f-b915ab619ad0}\
       Used Shadow Copy Storage space: 0 B (0%)
       Allocated Shadow Copy Storage space: 0 B (0%)
       Maximum Shadow Copy Storage space: UNBOUNDED (410276344%)

    2018年3月27日 6:58
  • Hi,

    请确保你的vss service 是启用的,然后用微软自带的WSB 来做备份看看结果是什么。正如之前所说,由于这是Windows server 的论坛,我们更多的支持微软自带的服务。三方备份软件可能需要找三方确认。

    希望你能够理解和支持。

    Best Regards,

    Mary


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    2018年3月27日 7:20
    版主
  • Hello 

    怎么去修改 diff area?

    2018年4月26日 2:51