询问者
无法通过VPN远程桌面到SERVER 2016

问题
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您好,
在成功连接到VPN之后,请使用Telnet 命令工具测试远程桌面的连通性和端口情况:
1. 以管理员身份打开CMD。
2. 输入命令“telnet <远程系统IP地址> 3389”并回车。
3. 确认结果。
详细步骤参考“Using Telnet to Test Port 3389 Functionality”:
https://support.microsoft.com/en-sg/help/187628/using-telnet-to-test-port-3389-functionality
此外,建议检查两边系统的防火前设置,确认Remote Desktop相关的rules都已经启用。
Best Regards,
Eve Wang
针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。
- 已编辑 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年12月19日 7:06
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您好,
Ping是使用ICMP包测试网络的连通性,ping通说明网络连通性是没有问题的。Telnet是使用TCP 测试rdp默认端口3389,如果Telnet命令测试失败,说明tcp端口3389是不通的,根据您的描述,本地网络的远程桌面没有问题,仅在连接VPN的时候出现问题。那么,可能是您的VPN block了TCP 3389 的端口,建议您联系VPN供应商或者技术支持,确认VPN配置方面是否可以再开启或者确认tcp 3389端口的情况。
Best Regards,
Eve Wang
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- 已编辑 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年12月26日 8:29
- 已建议为答案 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2019年12月30日 8:32
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您好,
问题是否解决了呢?
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Best Regards,
Eve Wang
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- 已编辑 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年1月3日 1:35