locked
0x00000116 花屏 RRS feed

  • 问题

  • http://cid-e8336f0569283ffc.skydrive.live.com/self.aspx/BLUE%20SCREEN/051410-18205-01.dmp

    请大家帮助分析

     

    转储文件崩溃时错误检查字符串错误的校验码参数 1参数 2参数 3参数 4引起的驱动程序引起的地址文件说明产品名称公司文件版本处理器计算机名称完整路径处理器数主版本次要版本 051410-18205-01.dmp 2010/5/14 10:58:54   0x00000116 fffffa80`0a2f0010 fffff880`0516440c 00000000`00000000 00000000`00000002 dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+5cef8         x64   C:\Windows\Minidump\051410-18205-01.dmp 4 15 7600

    2010年5月14日 4:31

答案

  • 從錯誤看與 ATI 顯卡驅動有關, 如果存在比目前系統更新的驅動程序, 則更新一下看看是否還會藍屏. 如果已經是最新的顯卡驅動, 但是在升級驅動之前沒有出現過藍屏, 那麼可以考慮將顯卡驅動降級到較低版本.
    Folding@Home
    2010年5月14日 4:50
  • 你好!

     

    以下是用WinDbg分析你提供的转存文件所得到的结果:

     

    Debugging Details:

    ------------------

     

     

    FAULTING_IP:

    atikmpag+640c

    fffff880`0516440c 4883ec28        sub     rsp,28h

     

    DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

     

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

     

    BUGCHECK_STR:  0x116

     

    PROCESS_NAME:  System

     

    CURRENT_IRQL:  0

     

    STACK_TEXT: 

    fffff880`056bd9c8 fffff880`05308ef8 : 00000000`00000116 fffffa80`0a2f0010 fffff880`0516440c 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx

    fffff880`056bd9d0 00000000`00000116 : fffffa80`0a2f0010 fffff880`0516440c 00000000`00000000 00000000`00000002 : dxgkrnl+0x5cef8

    fffff880`056bd9d8 fffffa80`0a2f0010 : fffff880`0516440c 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 : 0x116

    fffff880`056bd9e0 fffff880`0516440c : 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xfffffa80`0a2f0010

    fffff880`056bd9e8 00000000`00000000 : 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`05308c02 : atikmpag+0x640c

     

     

    STACK_COMMAND:  kb

     

    FOLLOWUP_IP:

    atikmpag+640c

    fffff880`0516440c 4883ec28        sub     rsp,28h

     

    SYMBOL_STACK_INDEX:  4

     

    SYMBOL_NAME:  atikmpag+640c

     

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

     

    MODULE_NAME: atikmpag

     

    IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

     

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4bbbde92

     

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

     

    BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

     

    Followup: MachineOwner

    ---------

     

    很明显,atikmpag.sysATI显卡驱动的组建。这个问题应该是你的显卡驱动或者显卡本身造成的。

     

    如果所有版本的驱动都不能解决此问题,我建议你联系显卡厂商测试显卡是否有硬件故障,并更换显卡。

     

     


    Arthur Li - MSFT
    2010年5月18日 1:28

全部回复

  • 從錯誤看與 ATI 顯卡驅動有關, 如果存在比目前系統更新的驅動程序, 則更新一下看看是否還會藍屏. 如果已經是最新的顯卡驅動, 但是在升級驅動之前沒有出現過藍屏, 那麼可以考慮將顯卡驅動降級到較低版本.
    Folding@Home
    2010年5月14日 4:50
  • 我已经更新到最新的驱动,并且以前版本的驱动也存在花屏的问题。
    2010年5月14日 5:05
  • 如果确定显卡驱动程序没有问题,这也有可能是显卡工作频率太高或太低导致异常。

    如果有对计算机进行超频,尝试还原到默认频率,然后再在“设备管理器”中将显示适配器卸载,然后单击顶部的“扫描检测硬件改动”按钮让Windows为显卡重新安装自动驱动程序软件。


    请将已解决的问题标记为“答案”,以便更多的朋友能够方便的找到问题解决方案。 - Windows User Experience | Virtualization Sino
    2010年5月14日 8:45
  • 我从未对显卡或者CPU进行超频,现在已经对按照您的步骤进行操作了!,您的观点是花屏的原因是软件问题?即我的显卡驱动问题。而非硬件问题?不知道您是否同意WIN7 x64非常不稳定,这个说法?是系统的问题?这个观点?
    2010年5月14日 11:44
  • 請問花屏次數出現的頻率如何? 花屏之前, 系統中運行什么程序?

    64位Windows 7 系統并無不穩定之說. 我在這幾個月使用中64位 Windows 7 系統中, 未出現一次系統停止響應或者藍屏的發生.


    Folding@Home
    2010年5月14日 12:40
  • 基本上是1天1.2次。花屏之后,有时候会重启,有时候会一直停留在花屏的状态,要自己的关闭电源!
    2010年5月14日 14:35
  • Windows 7的64位版本肯定是非常稳定的这是毫无疑问的,出现花屏的问题应该可以确定是显卡驱动程序工作异常导致,可能是驱动与当前硬件本身不兼容的软件问题,也有可能是硬件出现故障。

    请问下一般出现显卡花屏是在什么情况下是在观看视频、玩游戏还是普通的计算机使用?据我所知如果硬件出现问题的话,当显卡负载过高时是会出现一些故障的,无论这是由GPU超负荷还是温度过高、散热不良。可以尝试用Everest、GPU-Z等硬件检测工具确定下显卡的温度。

    另外,现在的显卡驱动程序是否已经还原为系统自带的驱动程序?


    请将已解决的问题标记为“答案”,以便更多的朋友能够方便的找到问题解决方案。 - Windows User Experience | Virtualization Sino
    2010年5月14日 14:53
  • 只是简单的日常使用!当时的温度在60度左右,一般的温度,是46-57之间。如果还原系统自带的将是VGA的,显示很难看,我现在用的是ati最新的显卡
    2010年5月14日 15:35
  • 既然您已经显卡驱动更新为最新的,蓝屏与现在的驱动程序没多大的关系了。你可以尝试测试一下的显卡的稳定性,安装3Dmakrs,让显卡工作在高负荷状态,再看是否出现蓝屏。
    王万利 http://hackerjx.blog.51cto.com/
    2010年5月14日 22:47
  • 您好,感谢您的耐心解答,请问如何使用3Dmark叫显卡在高负荷状态运行,我对这个软件不是很熟悉,请指教
    2010年5月15日 0:14
  • 不客气,你可以根据网友的教程,一步一步来实验。

    http://hi.baidu.com/tl0302/blog/item/25d78826028ad3128a82a19f.html


    王万利 http://hackerjx.blog.51cto.com/
    2010年5月15日 4:35
  • 你好!

     

    以下是用WinDbg分析你提供的转存文件所得到的结果:

     

    Debugging Details:

    ------------------

     

     

    FAULTING_IP:

    atikmpag+640c

    fffff880`0516440c 4883ec28        sub     rsp,28h

     

    DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

     

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

     

    BUGCHECK_STR:  0x116

     

    PROCESS_NAME:  System

     

    CURRENT_IRQL:  0

     

    STACK_TEXT: 

    fffff880`056bd9c8 fffff880`05308ef8 : 00000000`00000116 fffffa80`0a2f0010 fffff880`0516440c 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx

    fffff880`056bd9d0 00000000`00000116 : fffffa80`0a2f0010 fffff880`0516440c 00000000`00000000 00000000`00000002 : dxgkrnl+0x5cef8

    fffff880`056bd9d8 fffffa80`0a2f0010 : fffff880`0516440c 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 : 0x116

    fffff880`056bd9e0 fffff880`0516440c : 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xfffffa80`0a2f0010

    fffff880`056bd9e8 00000000`00000000 : 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`05308c02 : atikmpag+0x640c

     

     

    STACK_COMMAND:  kb

     

    FOLLOWUP_IP:

    atikmpag+640c

    fffff880`0516440c 4883ec28        sub     rsp,28h

     

    SYMBOL_STACK_INDEX:  4

     

    SYMBOL_NAME:  atikmpag+640c

     

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

     

    MODULE_NAME: atikmpag

     

    IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

     

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4bbbde92

     

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

     

    BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

     

    Followup: MachineOwner

    ---------

     

    很明显,atikmpag.sysATI显卡驱动的组建。这个问题应该是你的显卡驱动或者显卡本身造成的。

     

    如果所有版本的驱动都不能解决此问题,我建议你联系显卡厂商测试显卡是否有硬件故障,并更换显卡。

     

     


    Arthur Li - MSFT
    2010年5月18日 1:28