积极答复者
0x00000116 花屏

问题
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http://cid-e8336f0569283ffc.skydrive.live.com/self.aspx/BLUE%20SCREEN/051410-18205-01.dmp
请大家帮助分析
转储文件崩溃时错误检查字符串错误的校验码参数 1参数 2参数 3参数 4引起的驱动程序引起的地址文件说明产品名称公司文件版本处理器计算机名称完整路径处理器数主版本次要版本 051410-18205-01.dmp 2010/5/14 10:58:54 0x00000116 fffffa80`0a2f0010 fffff880`0516440c 00000000`00000000 00000000`00000002 dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+5cef8 x64 C:\Windows\Minidump\051410-18205-01.dmp 4 15 7600
2010年5月14日 4:31
答案
-
從錯誤看與 ATI 顯卡驅動有關, 如果存在比目前系統更新的驅動程序, 則更新一下看看是否還會藍屏. 如果已經是最新的顯卡驅動, 但是在升級驅動之前沒有出現過藍屏, 那麼可以考慮將顯卡驅動降級到較低版本.
Folding@Home- 已建议为答案 Arthur_LiMicrosoft contingent staff 2010年5月21日 1:25
- 已标记为答案 Arthur_LiMicrosoft contingent staff 2010年5月24日 1:41
2010年5月14日 4:50 -
你好!
以下是用WinDbg分析你提供的转存文件所得到的结果:
Debugging Details:
------------------
FAULTING_IP:
atikmpag+640c
fffff880`0516440c 4883ec28 sub rsp,28h
DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
BUGCHECK_STR: 0x116
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 0
STACK_TEXT:
fffff880`056bd9c8 fffff880`05308ef8 : 00000000`00000116 fffffa80`0a2f0010 fffff880`0516440c 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`056bd9d0 00000000`00000116 : fffffa80`0a2f0010 fffff880`0516440c 00000000`00000000 00000000`00000002 : dxgkrnl+0x5cef8
fffff880`056bd9d8 fffffa80`0a2f0010 : fffff880`0516440c 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 : 0x116
fffff880`056bd9e0 fffff880`0516440c : 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xfffffa80`0a2f0010
fffff880`056bd9e8 00000000`00000000 : 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`05308c02 : atikmpag+0x640c
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
atikmpag+640c
fffff880`0516440c 4883ec28 sub rsp,28h
SYMBOL_STACK_INDEX: 4
SYMBOL_NAME: atikmpag+640c
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: atikmpag
IMAGE_NAME: atikmpag.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4bbbde92
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys
BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys
Followup: MachineOwner
---------
很明显,atikmpag.sys是ATI显卡驱动的组建。这个问题应该是你的显卡驱动或者显卡本身造成的。
如果所有版本的驱动都不能解决此问题,我建议你联系显卡厂商测试显卡是否有硬件故障,并更换显卡。
Arthur Li - MSFT- 已建议为答案 Arthur_LiMicrosoft contingent staff 2010年5月21日 1:26
- 已标记为答案 Arthur_LiMicrosoft contingent staff 2010年5月24日 1:41
2010年5月18日 1:28
全部回复
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從錯誤看與 ATI 顯卡驅動有關, 如果存在比目前系統更新的驅動程序, 則更新一下看看是否還會藍屏. 如果已經是最新的顯卡驅動, 但是在升級驅動之前沒有出現過藍屏, 那麼可以考慮將顯卡驅動降級到較低版本.
Folding@Home- 已建议为答案 Arthur_LiMicrosoft contingent staff 2010年5月21日 1:25
- 已标记为答案 Arthur_LiMicrosoft contingent staff 2010年5月24日 1:41
2010年5月14日 4:50 -
Windows 7的64位版本肯定是非常稳定的这是毫无疑问的,出现花屏的问题应该可以确定是显卡驱动程序工作异常导致,可能是驱动与当前硬件本身不兼容的软件问题,也有可能是硬件出现故障。
请问下一般出现显卡花屏是在什么情况下是在观看视频、玩游戏还是普通的计算机使用?据我所知如果硬件出现问题的话,当显卡负载过高时是会出现一些故障的,无论这是由GPU超负荷还是温度过高、散热不良。可以尝试用Everest、GPU-Z等硬件检测工具确定下显卡的温度。
另外,现在的显卡驱动程序是否已经还原为系统自带的驱动程序?
请将已解决的问题标记为“答案”,以便更多的朋友能够方便的找到问题解决方案。 - Windows User Experience | Virtualization Sino2010年5月14日 14:53 -
你好!
以下是用WinDbg分析你提供的转存文件所得到的结果:
Debugging Details:
------------------
FAULTING_IP:
atikmpag+640c
fffff880`0516440c 4883ec28 sub rsp,28h
DEFAULT_BUCKET_ID: GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
BUGCHECK_STR: 0x116
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 0
STACK_TEXT:
fffff880`056bd9c8 fffff880`05308ef8 : 00000000`00000116 fffffa80`0a2f0010 fffff880`0516440c 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`056bd9d0 00000000`00000116 : fffffa80`0a2f0010 fffff880`0516440c 00000000`00000000 00000000`00000002 : dxgkrnl+0x5cef8
fffff880`056bd9d8 fffffa80`0a2f0010 : fffff880`0516440c 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 : 0x116
fffff880`056bd9e0 fffff880`0516440c : 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xfffffa80`0a2f0010
fffff880`056bd9e8 00000000`00000000 : 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`05308c02 : atikmpag+0x640c
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
atikmpag+640c
fffff880`0516440c 4883ec28 sub rsp,28h
SYMBOL_STACK_INDEX: 4
SYMBOL_NAME: atikmpag+640c
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: atikmpag
IMAGE_NAME: atikmpag.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4bbbde92
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys
BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys
Followup: MachineOwner
---------
很明显,atikmpag.sys是ATI显卡驱动的组建。这个问题应该是你的显卡驱动或者显卡本身造成的。
如果所有版本的驱动都不能解决此问题,我建议你联系显卡厂商测试显卡是否有硬件故障,并更换显卡。
Arthur Li - MSFT- 已建议为答案 Arthur_LiMicrosoft contingent staff 2010年5月21日 1:26
- 已标记为答案 Arthur_LiMicrosoft contingent staff 2010年5月24日 1:41
2010年5月18日 1:28