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windows 7 無法做windows update RRS feed

  • 問題

  • 我家有兩部電腦,win7 32(DESKTOP),win7 64(NOTEBOOK)

    可惜兩部電腦都不能正常更新同樣出現同一個訊息,無法連結至相關網頁

    我的電腦上網絕對沒有問題,NOTEBOOK第一次還能更新,之後就再沒有第二次了....

    上MICROSOFT找方法,那個FIX軟件沒有用,網頁還說關掉防毒,我關掉了也不能更新....

    2010年11月4日 1:03

解答

  •  

    您好!

     

    當更新失敗時,請您查看一下兩台電腦顯示的的錯誤代碼是否一致,並且將此代碼和錯誤描述提供給我們。另外,由於兩台連在同一網絡的電腦都不能更新,請您也檢查一下:

     

    1.   兩台計算機是否都裝有相同的防病毒軟件和防火牆?請您在初始狀態開機中嘗試一下,看看是否可以更新:

     

    如何藉由在Windows Vista中,或在Windows 7中執行初始狀態開機疑難排解問題

    http://support.microsoft.com/kb/929135/zh-tw

     

    如果問題依然存在,請您卸載掉防病毒軟件和防火牆再試一次。

    注意:請保證您有防病毒軟件和防火牆的安裝媒體。

     

    2.   如果可能,請將一台電腦連接到其他的網絡中試試看能否更新。

     

    希望能夠幫到您!

     

    謝謝!


    Nicholas Li - MSFT
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    2010年11月8日 8:49
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